جاز در شهر اشتوتگارت

Wir waren ein Wochenende zu Gast und sind sehr beeindruckt vom Gesamtkonzept des jaz Hotels. Angefangen vom herzlichen Empfang, über das tolle Zimmer, unkompliziertes upgrade und die tolle Barterasse mit sehr freundlichem Barpersonal, sehr leckeres, reichhaltiges Frühstück -alles tiptop. Selten hat man sich von Anfang bis Ende so wohl gefühlt.
Vielen lieben Dank an alle Mitarbeiter ❤️
Auch die Lage spricht für sich-
U-Bahnstation in nächster Nähe, auch für uns absolute Laien war es ein leichtes, mit den "Öffis" zu unserer Veranstaltung am Berliner Platz zu gelangen.

Gute Lage, Personal sehr jung und bemüht. Man firmiert als Szene Location.
Zimmer nett und ansprechend.
Preise für Spirituosen sind in Bar (top und bottom) exorbitant, jedoch weiß das Personal nicht in welchen Gefäßen und Ambiente diese zu servieren sind! No Go! Setzen! Unmöglich! Wenn high class dann bitte richtig und nicht als gerne groß!
Dazu ist Sonntags ab 22:00 alles geschlossen. Passt auch nicht zum Anspruch.

Wir waren aus beruflichen Gründen dort und positiv überrascht. Die Zimmer sind groß, die Betten gemütlich und es ist außerordentlich sauber. Die Dusche ist ein Highlight. Das Personal ist durchweg freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Wir haben alle 3 Mahlzeiten im Hotel eingenommen und waren von der frische und Qualität überzeugt. Die Lage des Hotels ist zentral. Wir durften am Abend Livemusik genießen und hatten zu keiner Zeit ein leeres Glas. Das Personal kannte sich mit den Getränken sehr gut aus.

Während unseres Aufenthalts im Hotel hatten wir gemischte Erfahrungen. Der Empfang durch die beiden Damen am Frontdesk war eher zurückhaltend und nicht besonders herzlich, was den ersten Eindruck etwas trübte. Im Gegensatz dazu war die Betreuung durch das männliche Personal am Abend äußerst angenehm – sie waren sympathisch, freundlich und sehr zuvorkommend, was den Aufenthalt deutlich aufgewertet hat.

Leider gab es einige technische Probleme in unserem Zimmer. Die Kaffeemaschine war defekt, was morgendliche Kaffeerituale erschwerte. Zudem konnten wir weder die Apple-TV-Verbindung nutzen noch die Soundbox in Betrieb nehmen, was die Unterhaltungsmöglichkeiten erheblich einschränkte.

Das Frühstücksbuffet jedoch war ein Highlight unseres Aufenthalts. Die Auswahl war großzügig, alles frisch und von hoher Qualität. Die Live-Musik während des Frühstücks sorgte für eine angenehme Atmosphäre und machte den Start in den Tag besonders angenehm.

Insgesamt bot das Hotel sowohl Höhepunkte als auch Enttäuschungen. Während die technischen Probleme im Zimmer und der eher nüchterne Empfang Verbesserungspotenzial bieten, sorgten das freundliche Abendpersonal und das exzellente Frühstückserlebnis für positive Erinnerungen.

An sich eine stilistisch schöne Bar, aber der Service war echt schlecht! Erst mussten wir 45 Min warten, bis wir bestellen konnten und dann wurde uns der falsche Wein gebracht. Das Essen war okay, zu teuer und nichts besonderes. 15 Euro für einen Salat mit Croutons und Baguette, was soll ich da sagen, und geschmacklich überhaupt nicht meins.
Große Kritik an den Service, wir wurden allgemein kaum beachtet, wenn wir was wollten.

Waren nur kurzfristig für eine Übernachtung und Frühstück anwesend.
Anfahrt ist super ca 100m auf der gegenüber liegenden Straßenseite gibt es eine Tiefgarage. Check in problemlos, sehr freundliches Personal. Zimmer modern kultig gestaltet. Frühstück sehr ausgewogen und frisch.

Das Hotel an sich ist gut gelegen. Wer im Parkhaus vom Kaufhaus Milaneo parken möchte, sollte aber unbedingt darauf achten, dass er im Bereich A oder B parkt.

Das Zimmer war sauber und hatte soweit alles nötige zu bieten. Das Einzige, was wir hier auszusetzen hätten wären fehlende Rollos zum abdunkeln, denn die Vorhänge reichten dafür nicht ganz aus.

Der Service war eine absolute Katastrophe. So etwas habe ich noch nie erlebt (vor allem nicht in dieser Preiskategorie)
Am ersten Abend wollten wir uns nach einer langen Anfahrt an der Hotelbar noch ein Getränk genehmigen. Wir haben uns an einen Tisch gesetzt und wurden nicht bedient obwohl 4 Leute vom Personal im Barbereich standen und nichts zu tun hatten. Ich musste dann selber zur Bar gehen um etwas zu bestellen. Die Bestellung hat dann auch ewig lang gebraucht und das Personal machte keinen freundlichen Eindruck. Den anderen Gästen im Bar-Bereich erging es ähnlich.
Auch am nächsten Tag beim Frühstück war von guten Service leider nichts zu erkennen.
Schade, das Hotel hätte sonst Potenzial.