بووه

Une gare peu entretenue, des agents sncf peu aimables et des toilettes dans le train d'une extrême saleté...

C'est de pire en pire cette ville, personne dans les rues ni dans les magasins, le centre ville est désert. Passé 19h un cimetière !

Très mal aimable😡 bon à rien, quand votre ado en apprentissage se fait allumer par un contrôleur parceque son billet d'étudiant ne fonctionne pas en période de vacances alors que personne ne l'a informé et qu'elle se rend au travail et qu'il vous dit d'aller au guichet pour demander un papier afin d'essayer de vous faire rembourser....on vous rit au nez et on vous engueule en vous disant que vous pouvez rêver 🤔😤🤬bonjour le service de mer.....y en a qui devrait pas travailler avec le public🤬🤬

Relation avec les clients honteuse ce 22/09/23 matin à la gare.
Vers 10:30 la file d’attente s’allonge car une guichetière se montre très agressive avec un client qui ne comprends pas pourquoi elle refuse de lui vendre un billet pour un autre jour. Elle dit que son ordinateur a bugé. Le scandale s’aggrave quand le client part et que le suivant entend la guichetière dire à sa collègue qu’elle a fait semblant de faire buger pour que le client loupe son train. Le suivant a aussi loupé son train !
Situation honteuse et inadmissible ! J’espère que la SNCF ne laissera pas passer !

Cette gare manque de tout. Sous un soleil de plomb, les distributeurs à boissons et autres toutes en pannes , pas de climatisation. Honteux qu’une gare comme celle de beauvais avec beaucoup de passage n’ai même pas un distributeur.
Après 8h de vol j’ai du commander via Uber pour me faire livrer en gare.
Également il faut pensé à mettre la Clim dans vos trains.

Sportello info:
Voglia di fare 0, e professionalità dimenticata.
Per un biglietto acquistabile a 16 euro avrebbe fatto pagare 40.5, una ladra! Non mi rivolgerò mai più a quello sportello.

Camille au guichet, n'a pas voulu me renouveler mon abonnement TER HDF étudiant sous prétexte que on ne les délivre que au début d'année alors que j'avais avec moi celui de la semaine dernière fait la semaine dernière par un de ces collègue qui m'a dit que je pouvais renouveler trois fois cet abonnement. Je me suis retrouvé à payé 52,90€ au lieu de 18€20. Merci de ne pas essayer d'arnaquer vos client surtout quand ces derniers sont des étudiants boursiers.