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Habe Heute 2 Handy und ein Internet Vertrag abgeschlossen. Dank der perfekten und sehr freundlichen Beratung war es eine einfache Sache. Kann Yallo somit dank den guten Erfahrungen bestens weiter empfehlen.
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Ich habe 3 Nummern von der Swisscom zu Yallo portiert. Es war eine reine Katastrophe. Meine Hauptnummer musste ich zusätzlich am Aktivierungstag erneut online mit der ID bestätigen. Hat nicht geklappt. Danach E-Mail an Info@yallo. Etliche Telefonate hin und her bis mal die Nummer aktiv wurde. Die Nummern meiner zwei Kinder, welche über mich laufen hat man einfach vergessen. Portierung ohne festgelegtem Datum. Jetzt muss ich wieder irgendwelche online Bevollmächtigung erteilen, damit meine Kinder wieder ein Abo haben. Gott sei Dank war die Swisscom so kulant und hat mir ohne widerworte die Abos der Kinder so lange verlängert bis Yallo es zustande bringt die Nummern zu portieren. Die Mitarbeiter sitzen irgendwo im Jungen +1205-Vorwahl und können nicht mal sauberes Deutsch. Ich bin sowas von frustriert und unzufrieden, ich könnte gleich losheulen. Da doch lieber ein teureres Abo, dafür aber auch Service und Anstand
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Nichts gegen die arbeiter die können nichts dafür von der filiale das yallo schlecht ist @thierry hunziker das gleiche mache ich gerade mit yallo und dem internet fiber home durch und würde am liebsten den vertrag rückgängig machen!!!!
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Ich empfehle kein Yallo Abo zu lösen. Wir buchten Home Internet (Juni, 2024) bekamen die Fiber Box (nach 14 Tagen) und das Internet funktionierte nicht. Es wurde gesagt, wir müssen nochmals 14 Tage warten. Der Chat Support sendet Standartmails zurück, welche nichts mit dem Thema zu tun haben. Im Yallo Store können nur neue Abos gebucht werden. Nie wieder Yallo…