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Pésimo servicio

La asesora Rosalia Gonzalez nos contrato un plan apesar de que se le dijo que no. Todo a base de mentiras, nosotros solo íbamos por un chip.

Son una empresa con muy mal servicio al cambiar tu portabilidad te ofrecen un paquete de telefonía que no es el acordado y desafortunadamente nada puedes hacer que tomarlo
En mi opinión no acepten el cambio con esta compañía para no tener una sorpresa

Movistar desactivo mi línea y cuando pague ya no la activaron bien, en 611 me pidieron que acuda a Cat por un chip y me dan folio para no pagar por el ya que había sido una falla de parámetros por Movistar por la que se daño mi chip. Todo eso le comenté al muchacho que atiende, sin embargo me dio un chip nuevo y me lo cobró, 50 pesitos, luego de comentarle que no me debía cobrarme y terminar pagándole, le solicité un ticket de compra del chip, me comentó que no dan ticket en reposiciones o compras de chip. En fin, aparte de que me activaron de nuevo mal el chip :(. Lo unico x que le deje dos estrellas es porque a pesar de cobrarme me atendió amablemente, aunque no de la forma esperada no respeto el folio.

Muy buena atención.

Son muy accesibles en cuanto a los precios, buena atención, pero sobre todo amabilidad

Me gusta muy buen precio y buena atención

Siempre me atienden muy bien y me apoyan en mis dudas y problemas