لیست طراح جواهرسازی های سنت برونو دو مونتارویل,کانادا به همراه نظرات

Grâce à son écoute et son excellent service à la clientèle, Jack a su répondre à mon besoin au delà de mes attentes lors de ma dernière visite. Bravo à ce jeune homme qui par son professionnalisme ainsi que sa politesse ont rendu mon expérience très agréable et ma mère très heureuse de son magnifique cadeau 💛✨

Une équipe extraordinaire en magasin, service hors-pair. Le personnel est excellent et j’aimerais bien donner une mention spéciale à la gérante de la succursale, Mme Sylvie Girard qui nous a servi à quelques reprises, avec le même excellent service à chacune des occasions. Merci Mme Girard.

Aujourd’hui je suis allé chez Pandora au promenade St-Bruno pour ramasser une paire des boucles d’oreilles acheté en ligne, un des boucles était défectueux le fermoir ne fermait pas correctement, j’ai le dites a la vendeuse que je voulez qu’on me donne une autre paire, sa réponse a été qu’elle n’avait pas en Stock, après avoir manipulé le fermoir à plusieurs reprises pour que sa tienne selon elle ça allait être correct, mais je ne voulais pas d’une produit avec un défaut, allors elle m’a envoyé au Pandora Dix30, vraiment?.., Pandora non merci, trop cher pour une service à la clientèle mauvaise., en plus j’ai viens de vérifier et vous avez en Stock. Au Dix30 effectivement ils ont remarqué qu’il était défectueux . Merci de l’avoir changé, mais ça m’a pris la matinée.

Un service exceptionnel pour des bijoux extraordinaires!

Un grand merci à Jack au promenade st-Bruno pour son service impeccable et sa gentillesse. La qualité, le service client et l'expérience globale étaient tout simplement incroyables. Merci d’avoir répondu à mes besoins 💚🙏

Recommandation absolue! 💎✨ #SatisfaiteClient #BijouxMagnifiques"

J’ai été servie par Zainab et Shantie 2 excellentes vendeuses avec beaucoup de patience envers moi c’est le meilleur service merci beaucoup!
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Vendeuse hyper désagréable qui traite très mal les clients. Elle fait essayer une bague avec un câble…. Du jamais vu….
Vraiment très choqué du service client dans cette boutique ! Commerçante qui fait fuir les clients j’appelle ça faire l’inverse de ce pour quoi elle est payée …

Arwa nous a donner un service exceptionnel. Je suis très contente du service, elle m’a aidé à choisir ma bague de mariage et fiançailles. Merci beaucoup Arwa!

Nous sommes allé pour échanger un bracelet au Pandora au dix30. La vendeuse nous avait vendu la mauvaise taille de bracelet même si nous avions payer pour une autre taille qui n’était même pas en stock. Arrivés au dix30, la vendeuse nous dit qu’elle peut rien faire puis qu’elle nous envoie aux promenades même si il n’y avait aucune garantie sur la quantité restante… Arrivés aux promenades, elles nous ont fait l’échange même si ce n’était pas leur erreur. Service impeccable même si le problème n’était le leur! Merci beaucoup aux filles des promenades pour leur compréhension et leur service à la clientèle!

J'ai acheté des boucles d'oreilles le 19 novembre dernier sur Pandora en ligne et sélectionnée le pick-up aux Promenades St-Bruno. En les offrant à ma fille à Noël, elle a remarqué qu'elles étaient défectueuses. Très déçue de voir qu'avant de les avoir emballées dans un paquet cadeau, qu'aucune vérification n'a été fait de leur part sur la marchandise vendue. En plus, j'y retourne pour faire un échange et la vendeuse me dit: ah, on les a pu en inventaire, je peux rien faire. Je lui mentionne que c'est très décevant, elle me répond, vous pouvez attendre qu'on en ait en inventaire ou aller au Dix30. Elle n'a pas essayée de trouver une solution, m'offrir le remboursement ou de valider avec la maison mère si elle pouvait en avoir ou de me téléphoner lorsqu'elles allaient en recevoir ou bien même s'excuser pour l'erreur... bein non elle m'envoie ailleurs pour l'échange!!!! Franchement très décevant comme service sur au prix que j'ai payé les bouclesd'oreilles et l'essence dépensée pour rien. Honnêtement elles méritent un gros 0 comme note de service à la clientèle.

Première et dernière fois que j'achète Che Pandora.
Service ridicule et décevant. J'ai attendu 30 minutes en ligne en dehors de la boutique alors que ma commande était prête à être ramassée.
Et parce que j'ai passé ma commande en ligne, je n'ai même pas eu droit à une petite boîte cadeau pour mettre le bracelet.
Apparemment quand on achète en ligne, on a pas le droit d'avoir le même service que les clients qui achètent sur place.
CHEAP!!!

Ils m'ont dit d'aller à Brossard pour un remboursement d'achat en ligne et j'y ai été. J'ai perdu mon temps car Brossard ne peut pas prendre les remboursements en ligne non plus.

Nous avons reçu beaucoup d'aide de Mélanie! Elle a été super patiente et a fait preuve d'une grande gentillesse! Très très bon service:)

Mélanie est une formidable ambassadrice de la marque. Aimable, attentive, sympathique, elle nous accueilli et répondu favorablement à nos demandes. Dans les faits, j'avais un nettoyage d'un bracelet qui en avait grandement besoin. Service hors-pair, elle avait à coeur de nous remettre un bracelet étincelant, ne ménageant aucun effort pour y arriver. Une prochaine visite prochainement, cette fois pour un achat par les bons soins de Mélanie!