لیست پیمانکار مخابرات های گراتس,اتریش به همراه نظرات

Gute Beratung, nettes Personal

Habe am 11.7.ein neues Samsung gekauft und am 12.7 2 Kinderwatches gekauft wurde sehr professionell und meega nett beraten .Alle in diesem Store sind extrem nett und freundlich und nehmen sich für den Kunden Zeit .Ein ganz tolles Tem! Gudrun Winkler

Am liebsten Würde ich 0 Sterne geben Ihr seid solche Spasten was ihre Arbeit nicht machen könnt Nie in mein leben mehr werde ich von euch sim karte holen unnötigen Parasiten andauert nur Geld klauen ja wäre ja klar österreichische Firma Mus ja Geld klauen Finger weg von diese unseriöse Firma

Das Personal ist sehr inkompetent. Wurde noch nie so schlecht beraten in einem A1 Shop. Man sollte die Angestellten dieser Filiale besser ausbilden damit diese auch wissen was sie überhaupt verkaufen.

Обслуговування в магазині було відмінним
Але потім все працює занадто довго.
Для підключення інтернету ми чекали на появу техніка 3 тижні....

Sehr nett kompetent freundlich Mitarbeiterin Michaels sehr bemüht auch andere Mitarbeiter können grüssen....angenehmes geschäft

Heute leider ein fürchterlicher Service, mangelndes Wissen und nur falsche Auskünfte. Man wird vom Shop zur Hotline, von der Hotline zum Shop und anschließend zum Chat auf der Webseite verwiesen obwohl ein Fax an die Zentrale die Sperre übers Wochenende wieder aufheben hätte können, die noch dazu fälschlicherweise eingerichtet wurde, weil die Rechtsabteilung von A1 nie mehr als die Überschrift von Bescheiden liest….
Hätte der Shopmitarbeiter richtig reagiert und einen Vorgesetzten kontaktiert wenn er nicht weiter weiß, dann wäre die Sperre noch vor Büroschluss um 17 Uhr aufgehoben worden…

Ich versuche seit über 3 Monaten mein handy Iphone 11 zu entsperren weil ich im Ausland für ein halbes Jahr arbeiten musste . War im shop die meinten ich soll hotline anrufen habe wöchentlich angerufen seit über 3 Monaten aber irgendwie sind a1 Mitarbeiter nicht in der Lage eine Rechnung von meinem handy zu senden weil mann das angeblich braucht für den sim lock.
Habe dann aber nach 2 Monaten erfahren das ich das handy selber entsperren kann und habe der entsprechenden Abteilung Kontakt aufgenommen und habe der Abteilung 50 euro für die Entstehung überwiesen. Aber seit 2 Wochen kommt von dort such nichts wenn ich zurück komme werde ich alle Verträge von meiner gesamten family kündigen lassen mir reicht es ihr habt mich als kund verloren
Mit freundlichen Grüßen

Arslan Ilyas

В жодному разі не звертайтесь саме в цю компанію! Просто жахливий сервіс! Рівно два тижні тому підписала у них договір на домашній Інтернет, і все ще очікую підключення… за цей час вже тричі їздила в офіс, з’ясовувати, чому в призначений день так і не прийшов технік. Безрезультатно! При цьому час очікування техніка абсолютно не конкретний - з 7 ранку до 19:00 вечора. Кожен раз співробітники офісу запевняли, що цього разу прийде «точно! обов’язково! 100%», а по факту це завжди був обман.
Обходьте цю компанію стороною!

Sehr unfreundliche MitarbeiterInnen. Überreden zu neuen Verträgen, die dann noch schlechter sind. Die Umstellung funktionierte nicht, weshalb wir einige Tage ohne Internet waren.
Werde sobald wie möglich wechseln. Den für diesen Preis ist das eine absolute Frechheit!

Absolute Frechheit!
Ich habe meinen Vertrag mit Februar gekündigt und bekomme Rechnungen bis Mai, weil überhaupt nichts gemacht wurde. Bestätigung hab ich auch keine bekommen, sondern nur das alles erledigt ist. Tja, jetzt kann ich bis Mai zahlen weil man mich nicht mit der Filiale verbinden kann und ich dort nicht mehr wohne…

Wurde von der Sophie Krammer so net und vorallem richtig beraten. Ich musste mir sagen lassen, dass die im Verkauf keine richtige Beratung geben können, falsch, doch habe das Gegenteil erlebt. Danke

Reinfall Displaytausch – statt „original“ bzw. neu ein zerkratztes erhalten!

Ich habe das Display meines Handies tauschen lassen, aber da bin ich schön reingelegt worden.
Anfangs erschien der Preis recht fair und ich konnte nach ca. 3 Tagen mein Handy wieder abholen. Der Berater hat mir gesagt, dass er mir ein „Original“ Display eingebaut hat und oben drauf noch ein Schutzglas dazugeschenkt hat. Naja soweit klingt das ok, dennoch komisch, dass ich ein Schutzglas „ dazugeschenkt“ bekomme. 🤔

… ich bezahle und verlasse den Laden.

Aber nach dem Aufladen – so am späteren Nachmittag – benutze ich das Handy einmal und bemerke einen leichten Glasschaden am Schutzglas. Bin verwundert und löse dies gleich ab und was kam darunter zum Vorschein??? Ein zerkratztes „neues, originales?“ Display. 😵‍💫

Botschaft an den Laden :
„Hey Leute, so etwas könnt Ihr nicht liefern. Das ist ganz, ganz schlecht. 🤬“

P.S. Musste das Handy gegen die Sonne halten, damit man die Kratzer des „neuen, originalen Display“ sieht.