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Muy atento el personal y servicial

No contestan ningún comentario o pregunta al parecer está inactiva la línea

Buenas tardes como puedo agendar una cita

La atención ha cambiado mucho, el personal es muy atento y servicial. Buen trabajo del embajador qué saluda a todos y al cónsul también.

Pésimo servicio telefónico. Nunca contestan el teléfono, ya llevo una semana llamando al número en diferentes horas del día (9 o 10 u 11 o 12 m)pero no atienden. Esto obliga a ir presencialmente a perder el tiempo primero por el tráfico y segundo porque hay trámites que son con cita pero no llega al correo a menos que hagas una captura de pantalla de que hiciste cita.

Necesito saber información urgente de un familiar que venía a México, llamé toda la mañana y no contestan el teléfono y no estoy cerca de ciudad de México, deberían atender mejor los teléfonos.

No es de sorprenderme la ineficiente capacidad de el personal, sin duda se siente como estar en Honduras.
Les dejo una estrella por la amabilidad de los policías y la señora de limpieza, que claramente no son hondureños.

Acuda a su cita a tiempo, atienda los requerimientos de documentos.
Procure atender las indicaciones del personal de seguridad, a este punto les falta entrenamiento y calidez, para atender a las personas en inglés o español.
Felicitaciones a los consulares...

Les dejo esta información muy útil en caso que desee saber que es un trámite administrativo...

una estrella menos al personal de seguridad, que son mexicanos

Según indica el sitio oficial de la Embajada de los Estados Unidos, que la visa este en "trámite administrativo" significa que el consular determinó que el "solicitante no era elegible".

Buena atención, todos en general muy amables. No permiten ningún tipo de electrónico, aunque esté apagado (celular, audífonos, pilas, OJO relojes smart de cualquier tipo) el problema es que no te dicen hasta que ya estás a punto de entrar y te regresan hasta el final de la fila que es de una hora más o menos. En frente hay negocios de paquetería y resguardo de cosas.

El servicio es muy accesible,los guardias y personal muy amables, el trámite puede ser ágil si llevas los documentos requeridos y sigues las instrucciones dentro de la embajada, hay personas que se quejan y no aceptan algunos requisitos como el de apagar por completo el celular y dejarlo en resguardo,esa institución de da desde que asistes a la primera cita.
Si hay mucha gente pero está muy bien organizado el servicio

Estarás buen rato haciendo fila tras fila, la entrevista es breve, incluso, me tocó alguien amigable. La gente de seguridad no tiene tacto, un señor ya mayor de seguridad es muy desesperado y hasta grosero. Tardé diría yo, 2 horas. También les recomiendo llevar sus documentos que consideren les servirá, sí llevas suéter, chamarra o saco te pedirán qué te lo quites en cierto momento y realmente llevar cosas de más de podría hacer batallar un poco.

Personalmente me fue bastante bien al momento de entrar a la embajada revisan que lleves todo bien, te dicen rápido lo que te llegue a faltar, fue un servicio rápido y nada malo :)❤️

No respetan hora de cita así q puedes ir a cualquier hora, entrada solo papel que te firmo el CAS y tu pasaporte en la fila y van registrando te formas y pasas relativamente rápido, meten bloques grandes de gente. Tienen toda una serie de filtros, recomendable ir con alguien para dejar en resguardo sus pertenencias, de ser posible solo pasar con papeles sin celular, relojes, bolsas, xq por cualquier cosa te regañan los polis ya adentro pasas a unas ventanillas dónde te entrevistan, dependiendo tu casa indagan más o menos, te dicen si está aprobado o no y es todo, de los que me tocó ver a nadie le pidieron papeles de más, incluso ví un chico q intento sacar uno para enseñarlo y le dijeron que no. Si sigues instrucciones nada del otro mundo, pero hay gente súper necia que le dicen algo y les vale.

Trato realmente notable.

Estaba realmente preocupado por cómo me tratarían.

Muchas historias, muchos comentarios de un personal intratable y súper estricto, para ser honesto, estaba realmente asustado.

Pero debo aceptar que el proceso fue muy rápido y ágil una vez en la embajada, la persona que me tocó en la entrevista estaba muy tranquila, accesible, todo lo contrario de lo que me habían dicho.

Puedo decir, sin temor a equivocarme, que fue un proceso rápido y con una excelente atención por parte del personal de la embajada.

Lo único que puedo agregar es un ¡Muchas gracias por su atención!.

Si mi comentario te ayuda, ¡dame un Me Gusta!

¡Disfrutas de tus vacaciones!

Really remarkable treatment.

I was really worried about how they would treat me.

Lots of stories, lots of comments from an intractable and super strict staff to be honest I was really scared.

But I must accept that the process was very fast and agile once at the embassy, ​​the person who touched me in the interview was very calm, accessible, quite the opposite of what they had told me.

I can say, without fear of being wrong, that it was a quick process and with excellent attention from the embassy staff.

The only thing I can add is a Thank you very much for your attention

If my comment helps you, give me a Like!

You enjoy your holiday!