لیست بیمارستان های کارلسروهه,آلمان به همراه نظرات

Das OP Vorgespräch war gut, der Arzt war sehr freundlich und hat sich viel Zeit genommen. Auf der Station gab es leider Hygienemängel (Blutflecken und Hygieneartikel vom Vorgänger im Bad, die auch noch nach 3 Tagen da waren und nur auf Anforderung einigermaßen beseitigt wurden). Auch die Betreuung war auf der Station nicht zufriedenstellend. Personal oft gestresst und patzig. Falsches Essen gebracht, welches in Anbetracht der OP niemals hätte gegessen werden dürfen. Es gab aber auch 2 sehr freundliche Mitarbeiter. Ich erwarte schon, dass jemand nach dem Patienten schaut, wenn geklingelt wird. Anstattdessen wurde ein Azubi / Hilfskraft vorgeschickt, der versprach jemanden zu rufen. Es kam sehr lange niemand und wir mussten erneut den Ruf betätigen. Da fühlt man sich leider überhaupt nicht gut aufgehoben. Am Entlassungstag, den wir erst kurz zuvor erfahren haben, wird man quasi aus dem Zimmer geworfen und hat keine ausreichende Zeit, seine Sachen zusammen zu packen. Ich wollte noch die Blumen aus dem Zimmer holen und wurde richtig angeschnauzt. Nach der OP gab es keine weitere Betreuung, diese wurde stattdessen beim niedergelassenen Arzt verordnet. Dabei wurden wir extra wegen der guten Nachbetreuung in das Klinikum überwiesen. Auch nach der OP wurde ein weiteres Anliegen einfach abgewiesen aus Kapazitätsgründen, sie hätten uns nur genommen, wenn wir privat versichert wären. Die 2 Sterne gibt’s für den freundlichen und kompetenten Arzt und die zwei freundlichen Pfleger. Sonst leider Daumen runter für Hygiene, Freundlichkeit, Betreuung und Patientenbegleitung.

Ich war heute in der Ambulanz von Prof.Dr. Müller (Unfall- Hand-und orthopädische Chirurgie). Ich war sehr zufrieden und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Angefangen beim Telefonat mit der freundlichen Dame zur Terminvereinbarung, über den mich untersuchenden Arzt, bis hin zu den Fachkräften beim Röntgen, selbst auf dem verwirrenden Weg von der Tiefgarage bis zu Haus E bin ich nur auf hilfsbereite und freundliche
Mitarbeiter gestoßen. Danke 🙂

Ich habe wieder verstanden, dass die Städtische Klinikum nicht die beste Klinikum ist.
Immer Baustellen. Wartebereich riecht nach Aceton und Baustelle.
Wartezeit bis zu 3 St nur zum Gespräch mit dem Arzt. Dann noch 3St.
Alles super langsam. In der Nähe von der Wartebereich gibt es sogar kein Kaffeeautomaten oder Toilette.
Danke für die AOK und Steuer....

Vor 3 Wochen hatte ich einen Termin in der Viszeralchirurgie, wegen meinem Coecum mobile gehabt. Die Ärztin war einfach total inkompetent. Sie hatte keine Ahnung, war noch nicht mal in der Lage, die eingelesenen MRT Aufnahmen zu finden im Computer. Sie geb mir dann für 2 Wochen später wieder einen Termin, angeblich sollte da ein Darm Arzt drauf schauen. Als ich zum zweiten Termin kam, musste ich erstmal 2 Stunden warten. Nach zwei Stunden rief mich dann endlich ein Arzt auf. Allerdings war das wieder ein Viszeralchirurg und dieser hatte genauso wenig Ahnung. Er saß genervt und desinteressiert vor mir. Er sagte dann, er müsste mit einem Kollegen sprechen und würde mich dann die Woche anrufen. Dies hat er natürlich nicht getan, was ich mir aber auch schon gedacht hatte, wo ich Zimmer verließ.
Wie peinlich ist das eigentlich, das ein Viszeralchirurg nicht weiß, was ein Coecum mobile ist und wieviel Schaden so etwas anrichten kann. Da frag ich mich, wie die ihr Studium absolviert haben.
Ich behalte mir vor, eine Beschwerde bei der Bundesärztekammer einzureichen.
Den einen Stern gibt es lediglich für die netten Damen an der Anmeldung, denn die sind wirklich top.

Wir waren in der orthopädischen Ambulanz. Wir hatten einen Termin und ich hatte auch die Röntgenaufnahmen und den Bericht des Radiologen und des Orthopäden dabei. Zuerst einmal ist der gesamte Komplex des Krankenhauses sehr unübersichtlich, wir mussten mehrfach nach dem Weg fragen. Dann war die Dame an der Anmeldung, nennen wir es freundlich "überfordert und überlastet", es ging hier schon sehr schleppend vorwärts. Nachdem sie alles entgegen genommen hatte, wurden wir in der Wartebereich geschickt. Nach zwei Stunden (wie erwähnt, wir hatten einen Termin vereinbart) habe ich nachgefragt, ob wir noch dran kommen. Daraufhin ging es dann relativ schnell. Aber als erstes wurde uns gesagt, wir hätten ja keinen Termin gehabt und auch keine Unterlagen abgegeben. Ich widersprach dieser Aussage, aber das wurde nicht akzeptiert. Der Arzt war dann sehr nett und kompetent und hat uns weitergeholfen. Aber insgesamt fand ich das ganze eine Zumutung und werde sicher diese Klinik nicht weiter empfehlen.

War heute ohne Termin,
als Notfall in der
Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie.

Das Personal bei der Anmeldung und das
gesamte Praxisteam
war sehr freundlich.

Kurze Wartezeit!

Der Arzt hat mir zugehört
und hat sich für die
gründliche Untersuchung
und Beratung viel
Zeit genommen.

Vielen Dank

Meine Erfahrung mit der urologischen Praxis war sehr enttäuschend. Mein Vater, der anhaltende Schmerzen hat, vereinbarte einen Termin etwa 30 Tage im Voraus. Drei Werktage vor dem geplanten Termin rief die Praxis an, um den Termin vorzuziehen und von 11 Uhr auf 8 Uhr zu verlegen. Ich konnte die Änderung nicht bestätigen, da mein Vater sich in einer Kur befand und erst nach 16 Uhr zurückrufen konnte. Die Mitarbeiterin am Telefon stimmte zu und sagte, sie sei bis 16:30 Uhr erreichbar.

Trotz mehrfacher Anrufe meines Vaters am selben Tag und am Folgetag (10+ Anrufe zu verschiedenen Uhrzeiten, Nachweis vorhanden), konnte kein neuer Termin vereinbart werden da er nie jemanden erreichte. Entgegen unserer Absprache erhielten wir dann einen vorwurfsvollen Anruf am ursprünglich vorgeschobenen Termin, obwohl weder mein Vater noch ich diesen bestätigt hatten. Es wurde uns mitgeteilt, dass man selber Schuld sei wenn man sich nicht an Termine halten würde und nun mit einer langen Wartezeit für einen neuen Termin zu rechnen sei.

Es ist sehr enttäuschend, dass ein Patient, der täglich unter Schmerzen leidet, auf diese Weise behandelt wird. Eine Praxis, die sich in solch sensiblen Bereichen wie der Gesundheitsversorgung derart verhält und Patienten für ihre eigenen organisatorischen Mängel verantwortlich macht, erfüllt nicht die Standards, die man erwarten würde. Wir sind sehr unzufrieden mit dieser Erfahrung und hoffen auf eine angemessene Lösung von Seiten der Praxis.

🚨 Bei einem Notfall empfehle ich die Augen Notfallambulanz zu meiden! Wartezeiten von ÜBER 3 Stunden scheinen normal zu sein (beim NOTFALL). Es ist auch am entsprechenden Empfang ein Schild angebracht, auf welchem steht, dass stationäre Patienten Priorität haben und daher die Notfallversorgung zeitweise nicht möglich ist. Liebe Geschäftsleitung des Klinikums: Alles ok bei Ihnen? Unfassbar!!!! Alternativen gibt es zum Glück in Karlsruhe.