لیست دفتر شرکت های مادرید,اسپانیا به همراه نظرات

La peor empresa que existe!! Son mentirosos y no cumplen ninguém plazo!! Hice un pedido el 18/03 y hasta hoy nunca he recibido un contato de cualquier departamento. Todos los días envían un email diciendo que el pedido está retrasado! He llamado por telefone y ellos son maleducados y no están preparados!! Quiero mi reembolso y nunca más voy a comprar con ellos.

La atención al cliente es eficiente. Últimamente los envíos tardan muchísimo en llegar y si te lo tiene que entregar DHL seguro no te llegao , o llega en mal estado, o te lo dejan en la parcel shop que les da l agana sin que lo hayas solicitado o directamente no llega o no te lo suben a casa. Un laberinto cada vez que temoca esa empresa de mensajería. Antes daban la opción de seleccionar entre varias. Si es con Paack, normalmente bien

Acaban de poner un cartel led enorme en el edifico, el doble de lo permitido por la Comunidad de Madrid, produce contaminación lumínica con imágenes en movimiento también hay deslumbramiento al poner fondos muy blancos y azules. La iluminación se nos mete en casa y eso que estamos a una buena distancia. Tampoco tiene un sensor que disminuya la luz en el crepúsculo según normativa. A parte de disminuir el valor de las casas al estropear el paisaje urbano que teníamos de vista. Es estéticamente horrible. Se ve más la pantalla que el logo de la compañía. Tampoco nos interesa a los vecinos tener un televisor tamaño XL marcando la hora y la temperatura cada vez que miramos la ventana y ese tipo de luz altera el sueño y es perjudicial a la larga para la salud. Creo que como compañía eléctrica tienen otras formas y lugares donde publicitarse, que no poniendo un cartel que ustedes no sufren pero que nos obligan a ver en todo el vecindario. Por favor retiren la pantalla o pongan ese tipo de publicidad donde no moleste.
Definición de publicidad según las ordenanzas de la Comunidad de Madrid: El contenido de la publicidad, como toda forma de comunicación realizada por una persona física o jurídica, pública o privada, en el ejercicio de una actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, con el fin de promover de forma directa o indirecta la contratación de bienes muebles o inmuebles, servicios, derechos y obligaciones. Pero Naturgy defiende que un vídeo en bucle de ellos mismos es de interés público. Si es de su interés póngalo en su casa. Lo que tienen que hacer no es cambiar el brillo, es cumplir la legalidad y quitarlo.

De todas las tiendas de alimentación de animales a las que he hecho pedidos a lo largo de los años, zooplus es la más informal con diferencia.
El servicio es pésimo.
Es vergonzoso que ofrezcan unas garantías de entrega y que no cumplan ninguna.
Después de esperar mucho mas de los 4 supuestos días que garantizan como máximo tiempo de envío y de estar sin moverme de casa por la necesidad urgente de un pedido de comida especial para un gato que tengo enfermo. Después de llamar en varias ocasiones y ponerme excusas del tipo que no tenían bien la dirección y que viene de fuera de España, me aparece un mensaje de GSL de que no han podido realizar la entrega por no encontrarme en casa y queda cancelado el pedido. Y no solo estaba yo, si no que hay servicio permanente de conserjería. Se puede ser mas sin vergüenza????

Llevo un mes esperando un pedido en el que he gastado 70 euros
Ya van dos veces que no llega porque avisan de que el paquete llega dañado a las instalaciones de reparto. He pedido a Zooplus que me devuelvan el dinero a mi cuenta y hacen caso omiso, me generan una nueva factura y dicen que otra vez me lo envían y vuelve a comenzar el proceso.
Un servicio pésimo de atención al cliente. Me siento totalmente estafada.

Me pasan una factura de electricidad por 240€, siendo mi facturación media mensual de 35€. Llamo a atención al cliente y me dicen que es consumo estimado, que me regularizarán en próximas facturas… Consumo estimado?? Tengo que anticipar a Naturgy 200€?? 200€ de cada cliente al interés actual del 3,98% el negocio redondo, es una estafa en toda regla.

Me llaman cada dos días teleoperadores en nombre de esta empresa acosándome para que contrate sus productos. Usan estrategias muy agresivas y pese a pedirles que me borren de su lista de teléfono, hacen caso omiso. Espero que dejen de contratar este tipo de empresas de acoso telefonico o si no si imagen se va a degradar muy rápidamente. No les deis vuestro teléfono nunca.

Es el último pedido que les hago.
Una semana y nada. Por lo que veo, es algo general el mal servicio de entrega que tienen y que ha empeorado porque antes no era así. Cuando llamas no te saben decir y te quedas como estás y sin comida para tu mascota.
En vista de la poca seriedad que demuestran para sus clientes yo si voy a tomar muy en serio buscar otra empresa de la competencia a la que darle mi dinero.

Era cliente de hace 10 años y a finales del año pasado deje de comprar. Me he negado hasta que no cambien de empresa de transportes. Compré comida para mi perro y al final tuve que ir a una tienda fisica a por ella ya q no me llegaba la pedida a zooplus. 1 mes semanalmente cambiando la entrega..una semana q dice q no estabamos en casa..cuando era mentira y no vino nadie. Otra q si pone en reparto y luego no viene nadie...total..q pedi reembolso y me di de baja. Verguenza viendo la de quejas q hay y clientes que estan perdiendo q no hayan tomado ya medidas con la empresa de transportes.

NUNCA CONTRATES EL SEGURO DE NATURGY
Después de 3 semanas del aviso, todavía no han venido a arreglar la caldera. Te dan cita y no vienen. Después de innumerables llamadas, solo he conseguido que varias operadoras me pidan perdón y hoy, que una me insulte a gritos. Si no hubiera tenido seguro ya lo tendría resuelto y no me habría desesperado.