لیست فروشگاه لوازم هنری های بارسلونا,اسپانیا به همراه نظرات

Negozio bellissimo, praticamente trovi di tutto a prezzi onestissimi ,il personale competente e nonostante difficoltà linguistiche, molto disponibili e gentili.
Li ho acquistato qualcosa che poteva stare nello zaino per l'aereo... tornato in Italia ho fatto un ordine per un aerografo... arrivato in una settimana in perfette condizioni ... anche sul sito trovate praticamente tutto... spero di tornare presto a Barcellona anche per tornare a trovarvi.

Molt bona botiga per comprar materials de Belles arts, modelisme, i hobbies afins amb una molt bona atenció al client, no dubteu a preguntar si no trobeu el que busqueu. A més a més són I'm dels pocs comerços històrics que queden al carrer Ferran!

Pedimos 8 tornetas por la página web. En cuanto llegaron y las probamos ya que se tenían que utilizar el día siguiente para un curso de cerámica. Nos encontramos de que 2 de ellas tienen problemas: una apenas gira y la otra "baila", tiene algún problema con el eje o el plato. Llamamos enseguida a la tienda, respuesta "El jefe no está aquí, se ha ido ya. Sin él no podemos atenderles. Por favor enviar un correo y ya os contestaremos". Enviamos el correo con un video que demuestra el problema. Varios días después seguimos sin respuestas, volvemos a llamar a la tienda el miércoles a las 11:30. Respuesta "El jefe no está aquí, llame más tarde. Él es el que contesta a los correos. De todas formas ya os dijimos que las tornetas se han comprobado antes de enviar por dos personas y estaban perfectas". Les pedimos que no vamos a llamar otra vez, simplemente que pasen mensaje al jefe desaparecido para que nos conteste al correo. Quedamos a la espera del siguiente episodio.

UPDATE: Ya se puede ver el tipo de respuestas que da el dueño de esta tienda. Desde revelar datos personales hasta llamarnos mentirosos. Tengo unos correos bonitos, bonitos.. El consumidor tiene la culpa por crear problemas que no existen. Si, llamamos para preguntar si tienen 8 tornetas e ibamos a pagar por envío expres. Pero para contratarlo necesitaba saber el tamaño y peso del paquete, obvio. La empleada me dijo que no lo puede saber hasta que no preparen el pedido, lógico. Pero el tema es que me pedía poner el pedido con recogida en tienda para poder prepararlo y evaluar el transporte. Si hubiesemos hecho esto, quedaría descartada la posibilidad del envio incluido en el precio (llámalo gratuito). Así que decidimos elegir el envío gratuito. Si con esto se ha mareado la empleada ...
Entonces hemos pasado de "Las tornetas las han comprobado dos personas diferente de manera meticulosa y estaban perfectas" a "Habéis comprado tornetas baratas, que esperabais". Pues esperabamos un servicio de atención al cliente que por lo visto no existe. Somos una Asociacion sín ánimo de lucro que se acaba de construir y contamos cada centimo, perdón por no tener dinero para comprarnos 8 tornetas por 1000 euros.
Gracias por responder, asi sus futuros clientes podrán ver que esperar en cuanto algo les salga mal con su pedido o compra.
Seguimos esperando que nos manden la factura.
Un saludo.

Necessitava un producte en concret... i m'han ofert tres versions del mateix! ni jo sabia que es venien en aquest país. súper atents i amables, ara podré seguir pintant amb les meves aquarel·les.

Gute Beratung

Super Beratung.

Vielseitiger Kunstladen, der Alles hat, was das Herz begehrt.
Wie alle Kunstläden, war auch dieser etwas Teurer, verkauft aber auch keinen Ramsch, sondern hochwertige Utensilien und Materialien.

Sehr gutes Geschäftfür Künstler- bzw. Airbrushbedarf