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Der Herr beim Check-In am 11.07.2023 am Morgen war extrem unhöflich gewesen, als wir zum Airport wollten. Wir hatten das Ticket nur als E-Mail, aber er hat es nicht akzeptiert, davor hatte ich keine Probleme und wurde anstandslos akzeptiert. Er hat uns stehen lassen bis wir das Ticket über die Webseite runtergeladet haben. Aus meiner Sicht sollte man ihn rauswerfen, er versteht das Wort "Kundenservice" nicht, sowas habe ich bisher noch nie erlebt! Ich gebe dennoch zwei Sterne wegen der zentralen Lage der Bushaltestelle bzw. Preis und Pünktlich ist sehr stimmig.

Schöne Ecke zum entspannen, liegen und die Zeit mit Freunden genießen. Perfekt im Sommer!

Die Lage ist gut zum Hbf, Festhalle und zur Innenstadt. Die Zimmer sind gut, aber das neue Design wäre langsam überfällig. Der Service am Empfang war sehr zuvorkommend, an der Bar abends hat man deutlich länger gewartet, obwohl nichts los war!