Beba Mister

Ich habe bereits zum zweiten Mal eine aus Kundensicht negative Erfahrung gemacht. Die identische Kassenmitarbeiterin verrechnete in beiden Fällen unverfroren den ausgeschilderten Ladenpreis. Auf die Nachfrage, was mit dem Aktionspreis sei, welcher im Internet beworben wird, kam eine Art "ertappt"-Reaktion mit der anschließenden Frage: "Ach so, möchten Sie den Web-Preis"? (Rabatt -30,00 Euro) Eine groteske Frage und aus meiner Sicht kein wertschätzender Umgang mit Kunden. Ein Rabatt ist keine Selbstverständlichkeit, das ist den Kunden bewusst. Wenn dieser jedoch beworben wird und mutmaßlich zur Kaufentscheidung beiträgt, sollten die Mitarbeiter/innen ein integres Verhalten an den Tag legen.