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寫可以任何時間check out但凌晨三點下來櫃檯沒人，喊了大概快20分鐘終於出來，員工專業度令人懷疑。
checkout時，該員工聲稱當下尚無法給我第一天就請他們提供的商務需求的invoice，我不能理解，我在booking.com早就刷卡付錢不能取消了，所已以我也第一天就一直跟服務人員要拿我商務旅行需要的invoice了，但checkin時他說checkout時給，結果checkout當下，又說要今天早上七點才能給，如果當真無法即時提供，為何不能早早告知？
並且他誣指我有兩筆早餐消費，我現在checkout時一定要拿就要多付這筆我沒有花的錢？本來說法是他沒權利開invoice給我，要等七點的人才有（這樣還叫可以提供凌晨checkout服務？），一下又說如果我給他我沒消費的兩筆早餐錢就可以開給我invoice? 說詞反覆，專業度令人質疑，且態度十分令人不舒服。
最終趕車我接受他允諾的早上七點會確實寄給我的說法，也再三確認是早上七點一定會給，結果早上七點五十我確認信箱發現沒有收到，我打電話至櫃檯確認狀況，結果對方說還沒處理好，會再寄給我，說好的七點承諾根本是亂喊的。
最終我在接近十點多終於收到invoice，這件住宿對於商務旅行人士十分不友善，完全不知道怎麼接商務旅客及處理他們的需求，更重要的是，部分員工有態度很糟令人不舒服的狀況，整個體驗非常地糟，每晚300歐元的價格卻這種服務另人失望。