Murat İlhan

Bu otelde zen hotels acentesi aracılığı ile yer ayırdım ücreti peşin iadesiz ödememe rağmen yer olmadığından dolayı beni ve ailemi dubaide ki otele kabul etmediler.. Otelin tamamen dolu olduğunu acenta ile iletişime geçmemizi söylediler hem iadesiz haftalar öncesinden peşin ödüyorum hem de son derece keyfi bir şekilde otele alınmıyorum lobideki görevliler son derece lakayt son derece saygıdızdı bari bize bir otel gösterin burada kalakaldık vs dememize rağmen yüzümüze dahi bakmadılar.. Ben avukatım eşim doktor dünyada elliden fazla ülkeye gittik hiç böyle bir şeye şahit olmadık biz son derece mağdur olduk lütfen bu oteli online olarak acentalardan satın almayın mağdur olursunuz