Phanie Remigio

El día de hoy 01/07/24 fui a cambiar una prenda que compré el día sábado 29 de junio en la sucursal encuentro Oceanía. Lamentablemente no me di cuenta de un defecto que tenía la prenda y la sucursal de oasis era la más cercana. Fui a cambiarla y me trataron súper mal, alegaron que ellas no podían hacerse responsables de una prenda que no fue adquirida en su tienda y que para ellas representaría una perdida. Yo les alegué que para eso eran sucursales y que nunca me habían dicho algo similar, la cajera continuó con su discurso de que no podían hacerse responsables, en cuanto me di la vuelta comenzó a burlarse descaradamente con su compañera. Ese mismo día fui a encuentro Oceanía y me comentaron que esa fue una falta de respeto y que debieron hacer el cambio, que lo que la cajera de oasis comentó era falso. Y me ayudó a levantar reporte. En encuentro Oceanía me trataron súper amables y lindas. 10000/10.