Harun Izgi

Wie jedes Jahr, mietete ich bei Cizgi ein Auto. Jedes mal war ein Mängel am Auto, so dass die Fahrsicherheit eingeschränkt gewesen ist. Diesmal wollte ich mir etwas schöneres gönnen. Bei der Reservierung gab ich an, dass ich ein Nichtraucher haben will. Bei der Anmietung bekam ich ein Raucherfahrzeug und merkte dass die Reifen vorne kaum noch Profil hatten. Der Mitarbeiter der Firma Cizgi meinte, dass die Reifen noch in Ordnung seien. Ich wollte auch nicht länger diskutieren, da ich noch zwei Stunden Autofahrt vor mir hatte. Während der Fahrt merkte ich, wie das Auto nach rechts zog und ab 100 kmh hörte man hohes Abroll Geräusch.

Irwann verlor der Reifen vorne rechts an Luft. Nachdem ich feststellen musste, dass der Reifen auf der innen Kante abgefahren ist, sodass man die Drähte sehen kann rief ich der Pannenservice von Cizgi an. Laut der Dame am Telefon sollte ich selber das Rad wechseln, wenn dies nicht möglich ist, sollte ich eine Werkstatt aufsuchen und mit einem gebrauchten alten Reifen austauschen lassen. Die Reparatur durfte nicht höher als 600 - 700 Lira betragen. Natürlich musste ich in Vorkasse treten. Ein Austausch gegen ein anderes Mietwagen käme nicht infrage.

Die Mitarbeiter von Cizgi sind so lange nett zu dir bis du das Auto bekommen hast. Ab dann bist du uninteressant.