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Dominic Bourque
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La PIRE place pour acheter un véhicule, aucun service après vente, vérification mécanique pas vraiment fait, j'ai acheté un Durango à 35 000$ et aussitôt sortie de la cour du garage, la lumière ABS, Traction control etc allume, je retourne au garage tout de suite en même pas 5 minutes apres avoir échangé mon Audi S5 à ce garage pour lui montrer, ils avaient pas le temps de vérifier et moi j'habite à Trois-Rivières, j'ai réussis à leur demander un rendez-vous au concessionnaire ici à Trois-Rivières pour vérification et après leur vérification il y avait le bearing de roue à changer ainsi que le sensor ABS, là avec la soumission mais Complexe Auto Plus ont pas voulu le faire réparer car trop dispendieux, j'ai du faire réparer par moi même le bearing qui n'est pas du tout normal avec un achat de 35-40 milles.
2e Problèmes et non le moindre, depuis 3 semaines que je cours après le garage laisses des messages vocaux, (J'ai toutes les traces de mes messages laissés et appels faits) je leurs écrit pour qu'il me rappele et ça depuis plus de 3 semaines et pour avoir un retour d'appel tu dois pogner les nerfs, aucun sens pour un problème électronique, tout le radio qui controle TOUT ne fonctionne plus, il reboot en boucle et vient super bouillant, alors pour pas passer au feu je dois le déconnecter car même arrêter et le moteur éteint le radio reboot toujours et la batterie va tomber à terre. Ce qui se passe quand le radio n'est pas là, le chauffage fonctionne avec banc chauffant etc et a 30-40 degrés dehors pas super le fun et je ne veux pas passer au feu non plus alors ca fait 3 semaines que le véhicules est dans l'entrée .... pas super le fun a 35 000$ le regarder dans l'entrée.
Hier j'ai eu un rendez vous chez le concessionnaire Chrysler à Shawinigan et après 1h à faire des tests avec le spécialiste de l'électronique, on est venu au fait que le radio vient beaucoup trop chaud, je peux passer au feu, je dois le laisser déconnecter et suer dans le truck a 30 degrés avec la chaleurs dans le tapis pis toute et je dois payer de ma poche un montant de plus de 1000$ car je dois changer le radio defect...
Apres des messages au vendeurs, directeur (supposédirecteur) Marc-Antoine ainsi qu'au Directeur Général Kevin, la seule chose qui peuvent faire c'est que j'aille à leur garage et il me trouve un radio sans garantie a un montant de plus de 750$ + 50$ installation, il me le charge et tout ca pus taxes qui revient à environ 1000$
Trouvez-vous que ca du sens, alors avant d'acheter à ce garage aller faire inspecter vos véhicules à un garge indépendant que vous connaissez car aucun service et vous allez courir après eux sans avoir aucun retour et aucune compensation. Vous allez devoir vous démerder par vos moyens et payer de votre poche.
Je vais aussi commenter sur leur page Facebook pour sensibiliser les acheteurs car j'ai quasi 50 ans et première fois que je me fait avoir comme ca et j'en ai des véhicules et c'est pas un char a 3000$ mais à plus de 30 000$
Alors je leurs donnes même pas 1 étoile
À suivre...
2e Problèmes et non le moindre, depuis 3 semaines que je cours après le garage laisses des messages vocaux, (J'ai toutes les traces de mes messages laissés et appels faits) je leurs écrit pour qu'il me rappele et ça depuis plus de 3 semaines et pour avoir un retour d'appel tu dois pogner les nerfs, aucun sens pour un problème électronique, tout le radio qui controle TOUT ne fonctionne plus, il reboot en boucle et vient super bouillant, alors pour pas passer au feu je dois le déconnecter car même arrêter et le moteur éteint le radio reboot toujours et la batterie va tomber à terre. Ce qui se passe quand le radio n'est pas là, le chauffage fonctionne avec banc chauffant etc et a 30-40 degrés dehors pas super le fun et je ne veux pas passer au feu non plus alors ca fait 3 semaines que le véhicules est dans l'entrée .... pas super le fun a 35 000$ le regarder dans l'entrée.
Hier j'ai eu un rendez vous chez le concessionnaire Chrysler à Shawinigan et après 1h à faire des tests avec le spécialiste de l'électronique, on est venu au fait que le radio vient beaucoup trop chaud, je peux passer au feu, je dois le laisser déconnecter et suer dans le truck a 30 degrés avec la chaleurs dans le tapis pis toute et je dois payer de ma poche un montant de plus de 1000$ car je dois changer le radio defect...
Apres des messages au vendeurs, directeur (supposédirecteur) Marc-Antoine ainsi qu'au Directeur Général Kevin, la seule chose qui peuvent faire c'est que j'aille à leur garage et il me trouve un radio sans garantie a un montant de plus de 750$ + 50$ installation, il me le charge et tout ca pus taxes qui revient à environ 1000$
Trouvez-vous que ca du sens, alors avant d'acheter à ce garage aller faire inspecter vos véhicules à un garge indépendant que vous connaissez car aucun service et vous allez courir après eux sans avoir aucun retour et aucune compensation. Vous allez devoir vous démerder par vos moyens et payer de votre poche.
Je vais aussi commenter sur leur page Facebook pour sensibiliser les acheteurs car j'ai quasi 50 ans et première fois que je me fait avoir comme ca et j'en ai des véhicules et c'est pas un char a 3000$ mais à plus de 30 000$
Alors je leurs donnes même pas 1 étoile
À suivre...