بهترین فروشنده دوج های کانادا به ترتیب و نظرات کاربران

Mon Jeep a été endommagé pendant qu'il était sur leur terrain apres une réparation, avant que je vienne le chercher. Une cliente l'avait bossé en reculant. Le directeur Francois Legault a été méprisant et n'a rien voulu faire.

Vendeur qui connaît pas ce qu'il vend.
Un coup le véhicule acheté ils se foutre du client 🤷‍♂️
Lorsqu'on prend possession du véhicule il est supposé être laver et être avec un set de pneus neufs dans valise.
Et rien de ça n'est fait mais on essaie de me faire croire que c'est fait 🤷‍♂️.
Pour finalement nous dire qu'il vont le préparer et ça va prendre 15-20 minutes !!! Au bout de 45 minutes je vais voir le Vendeur !!
Immagine toi donc qu'il nous a oublié dans salle d'attente !!!
Faque finalement a fallu retourner le lendemain pour aller chercher les pneus pcq après 17h le garage est barré !!!!
Très très ordinaire comme service première et dernière fois que j'achète un véhicule là.
J'en aurais plus long à dire mais je vais manquer d'espace dans le commentaire !!!
GARAGE A ÉVITER

En tout cas, un esti de beau directeur général crosseur comme y’en a pas. Des menteries du début jusqu’à la fin. On s’était entendu sur un prix au téléphone et on avait pris rendez vous. Quand on est arrivé c’était tout le contraire. Quelqu’un d’autre était en train de l’essayer et avait également un rendez vous. Le prix convenu n’était soudainement plus d’actualité parce que je cite le directeur « il n’y avait aucun contrat de signé » . Si vous voulez vous faire crosser comme mille cet endroit est parfait pour vous. Si possible, -1000 étoiles n’aurait pas été exagéré

Je me suis rendu sur place pour vendre mon véhicule après avoir reçu une offre en ligne de 7 175 $. Cette estimation avait également été confirmée par téléphone. Cependant, après avoir parcouru 50 minutes pour me rendre sur place, le vendeur m'a informé que l'évaluation était erronée et ne pouvait finalement m'offrir que 2 500 $ pour un véhicule évalué à environ 11 000 $ sur le marché, sans problème mécanique (aucun voyant d'avertissement) et avec peu de rouille. Ce service a été extrêmement décevant, et j'ai perdu la moitié de ma journée à cause de cette situation. AVOID THIS PLACE AT ALL COST

Honnêtement, si je peux donner - 100 étoiles, je le ferai.

Concessionnaire à fuire tout simplement, ne respecte pas le client, n'explique rien du tout et surtout malhonnête.

Les personnes veulent à tout prix que vous achetiez le véhicule avec les défauts mécaniques qu'ils essayent de démentir. Même pour rembourser votre apport, il vous faut vous armer de patience et courage.

Évitez à tout prix ce Concessionnaire si vous ne voulez pas de problèmes avec votre auto. Je rejoins tous les autres commentaires sur ce qui a été dit.

$600 pour faire une estimation c' est cher pas mal sans avoir été averti avant et non déductible si je fais faire la réparation de $2000 pour l'air climatisé. Cathy a l'accueil sans façon a la limite bête un peu ne m'a pas impressionner non plus.
C' est la deuxième fois que je que je vais là-bas et la dernière
La première fois devait coûté $800 et au final je suis ressortie avec une facture de $1800
Je ne comprends même pas que ce commerce soit encore ouvert.
Avis a tous!!!!!

Très mauvaise expérience. Arnaque! J’avais un problème multimédia sur ma jeep, l’écran n’était plus fonctionnel. J’ai donc pensé que vu qu’ils sont spécialistes de ce véhicule ils pourraient m’aider facilement mais non! Ils m’ont chargé $200 pour rien faire et me dire que je devais changer toute la boîte multimédia à $1,200 ensuite j’ai découvert que c’était simplement la batterie à changer…. Donc ils auraient au moins pu faire un bon diagnostique et trouver que le défaut venait de la batterie et non de l’écran. Bref ils ont essayé !!

Dommage qu'on ne peu évaluer avez ZERO ÉTOILE .......
Voici le téléphone avec lequel les vendeurs nous RAPPELLENT .........
POURRI comme concessionnaire ......
Avec plusieurs vendeurs différents TOUJOURS PAREIL : AUCUN RETOUR D'APPEL ......
Dommage pour eux car j'ai vendu mon JEEP 2021 à 28 000 km condition show room à un AUTRE CONCESSIONNAIRE qui lui respecte les gens ...... et à bon prix pour moi 👌

ET DIRE QUE J'AVAIS ACHETER MON JEEP CHEZ DUCLOS ........ EN 2021
DERNIER FOIS .......

Un patron inclusifs qui donne la même chance aux femmes qu'aux hommes de se développer en tant qu'employer et de devenir de meilleure mécanicienne/mécanicien pour nos précieux client. Un patron généreux qui a prêté une de ses mécaniciens a l'école professionnel de Verdun pour une visite et jaser de son expérience sur le marché du travail. dans une classe de apprenti mécanicien Myriam merci beaucoup. Tu m'as inspirée et donne le coup de pied qui me manquent pour prendre de la confiance en moi et foncé.
Et le service au garage, fantastique belle expérience 😜💪🏻☺️

Terrible concession où exploiter le client prime sur la qualité et l'honnêteté.
Fait un achat d'un démonstrateur Grand Cherokee 4xe 2022. Lors de la signature du contrat officielle, on le vend comme "usagé" aux prix d'un démo tous en cachant mon échange à la SAAQ et au créancier. La mise en service officielle a été faite plus de 6 mois avant mon achat et Duclos refuse d'étendre la garantie pour couvrir cette période. Lors de la préparation du véhicule, une vitre a été brisée. Pour la faire remplacer sans frais, j'ai dû me battre pendant plus d'un mois, bien entendu sans jamais avoir les retours attendus par Duclos. Si vous ne les appelez pas, il vous ignore. À la livraison le réservoir d’essence était vide d'essence, les TPMS étaient dysfonctionnels, les accessoires commandés (hitch + wiring) n'étaient pas installés, les rappels n'étaient pas faits et le changement d'huile étais dépassé de 2500 KM. Bien sûr ils refusent catégoriquement d'effectuer le travail sans frais et réclament des centaines de dollars.
Je passe ici sur les problèmes de financement et l’installation d’accessoire tous aussi catastrophique.
Duclos a comme devise : exploiter le client jusqu’au dernier sou et rejeter la faute sur ce dernier
Concession à éviter à tout prix, processus de plainte en cours chez Stellantis, à la protection du consommateur et à l’AMF.

Le directeur des ventes d'occasion est un bel escroc. J'ai voulu me positionner sur un véhicule qui avait plusieurs défauts à corriger (corrections qui étaient déjà prévues de leur part car il y avait déjà une feuille de réparations prévue avant même ma visite). J'ai confirmé mon intérêt pour le véhicule dans la soirée sans signer aucun contrat de vente. Il m'en a envoyé un premier avec plusieurs erreurs, puis ensuite ils ne voulaient plus en refaire un nouveau. Je décide finalement de lui annoncer que je ne suis plus intéressé par le véhicule (tout se passe en moins de 16 heures) car j'ai trouvé une meilleure offre (ce qui, je peux le concevoir, peut être mal reçu). Sauf que la réaction du directeur des ventes de véhicules d'occasion a été d'une incompétence remarquable. Le gars tente une première arnaque en me disant que le dépôt de 500 $ n'est pas remboursable (il a fallu que je lui rappelle que c'est illégal si aucun contrat n'est signé pour qu'il admette que c'est remboursable), et ensuite il tente d'essayer de me facturer la réparation du pare-brise pour laquelle je n'ai rien signé non plus et qui était de toute manière déjà prévue avant mon achat. Cela a fini par me contraindre à bloquer ma carte et à ouvrir une contestation banquaire sur les 500 $.

L'ironie est que mon autre achat est finalement tombé à l'eau et que s'il n'avait pas été aussi incompétent, je l'aurais finalement acheté. Du beau travail.

Côté garage très bien malgré le mouvement de personnels. Par contre coté vente c'est pas ça. Y'a tellement à dire que cela prendrait des heures. J'ai préféré aller vendre ma voiture pour un échange ailleurs pour plus avoir à faire à eux.

Mon premier RDV et mon DERNIER a ce concessionnaire. je viens au service pour un simple rotation de pneu... ils ont égratigner mon pare-chocs arrière en sois en débarquant ou embarquant les pneus dans mon Jeep. Une fois rendu chez moi je décide quand même de faire une vérification vite du travail fait... avoir su j aurais vérifié avant de quitter le garage... voici une photo d'une de mes roues... un des boulons n'est même pas serré.. je peux l'enlever a la main.

My first appointment and my LAST at this dealership. I went to the service for a simple tire rotation... they scratched my rear bumper while unloading or loading the tires into my Jeep. Once I got home I decided to quickly check the work done... having known I would have checked before leaving the garage... here is a photo of one of my wheels... one of the bolts is not even tight.. I can remove it by hand.