بهترین فروشگاه حیوانات خانگی های آلمان به ترتیب و نظرات کاربران

Absolutes no go! Vor kurzem dort eingekauft, nicht zum ersten mal. Mitarbeiter mehr als unfreundlich, ziehen total die gusche wenn kunden bedient werden oder in den Laden kommen. Dann werden Dinge berechnet die man nie gekauft hat, wie in meinem Fall, rund 70€ für katzenfutter bezahlt, 3€ hätten nicht berechnet werden dürfen. Die Dame meinte 3€ für einen Knochen zu berechnen den es nicht gab & der nicht benötigt worden wäre, da ich keinen Hund habe..leider erst zuhause auf dem bon gesehen. Die unfreundlichkeit übertrifft alles! Man wird schief angeguckt wenn man eine Frage hat. Denen ist alles zuviel. Ich glaube die Damen arbeiten da nur des Geldes wegen. Sehr oft erlebt das sie auch zu anderen Kunden wahnsinnig unfreundlich sind, egal ob vor Ort oder am Telefon! Bitte ersetzt diese doch gegen freundliche empathische Mitarbeiter!!

Hat alles was Katze braucht, leider ist das Geschäft an sich nicht wirklich einladend.

Die Erfahrung, die ich im FUTTERHAUS Neubrandenburg gemacht habe, war äußerst enttäuschend. Auf der Suche nach dem Bosch Soft Mini, Perlhuhn & Süßkartoffel Hundefutter wurde ich mit Inkompetenz konfrontiert. Als ich nach einer größeren Sackgröße fragte, wurde mir ernsthaft gesagt, dass es keine größeren Säcke gibt, weil "Mini" draufsteht und kleine Hunde nicht viel brauchen würden. Diese Antwort zeugt von einem erschreckenden Mangel an Produktkenntnissen und Kundenorientierung seitens der Fachverkäuferin. Ich kann das FUTTERHAUS Neubrandenburg aufgrund dieser Erfahrung leider nicht weiterempfehlen.

Sehr nette Mitarbeiter ☺ mit viiiiiiel Geduld 😅
Viel Auswahl ...

Ein paar Tierchen fehlen dort. Sonst wäre es perfekt 🤭

Unfreundliches Personal. Sie stöhnen gleich rum, wenn man eine Frage hat. Hab es 3 mal versucht dort mit den Mitarbeitern vernünftig zu sprechen. Dabei habe ich mitbekommen wie eine Mitarbeiterin mit einer Kundin sowas von unfreundlich umgegangen ist. Wirklich nicht schön.

Es ist wirklich schade, ich komme gern her aber ständig fehlt alles mögliche, dann heißt es, das wird nachbestellt, was sicherlich auch passiert, aber es kommt und kommt nichts nach. Da muss sich dann auch keiner wundern, dass die Kundschaft zu Amazon wechselt... Da muss dringend am Konzept was geändert werden