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Hoy he ido apuntarme al BDIR Mallorca y me he encontrado con varias “dificultades”:
-Primero: la oferta que me habían dado por teléfono hace poco más de 2 semanas (3+1 con inscripción gratuita) ya no estaba vigente y aunque constaba que me habían dado esta información por teléfono entendí que al tratarse de otro mes esto podía pasar.
-Segundo: me dan la información actualizada de los precios (obviamente mayores y sin inscripción gratuita) y finalmente me decido por la opción de 6+2 y hago el correspondiente pago. Mi sorpresa ha sido que al ver el desglose del cobro constaba un pago adicional de 26€ como “servicios generales” y al preguntar de qué se trataba llamaron a la central y se han dado cuenta de un “error” en la matrícula al ponerme como mujer y no como hombre, entonces me han explicado que por ser hombre la cuota es diferente y en este caso más alta que la de una mujer e incluso tenía que pagar una diferencia extra. Finalmente después de la poca confianza en la información y la poca iniciativa y/o empatía del personal para intentar corregir su error decido pedir la devolución de lo que he pagado y después de una llamada nuevamente a la central deciden hacerlo.
Decepcionante. Por cierto, todavía no se a qué se refieren con “servicios generales”.
-Primero: la oferta que me habían dado por teléfono hace poco más de 2 semanas (3+1 con inscripción gratuita) ya no estaba vigente y aunque constaba que me habían dado esta información por teléfono entendí que al tratarse de otro mes esto podía pasar.
-Segundo: me dan la información actualizada de los precios (obviamente mayores y sin inscripción gratuita) y finalmente me decido por la opción de 6+2 y hago el correspondiente pago. Mi sorpresa ha sido que al ver el desglose del cobro constaba un pago adicional de 26€ como “servicios generales” y al preguntar de qué se trataba llamaron a la central y se han dado cuenta de un “error” en la matrícula al ponerme como mujer y no como hombre, entonces me han explicado que por ser hombre la cuota es diferente y en este caso más alta que la de una mujer e incluso tenía que pagar una diferencia extra. Finalmente después de la poca confianza en la información y la poca iniciativa y/o empatía del personal para intentar corregir su error decido pedir la devolución de lo que he pagado y después de una llamada nuevamente a la central deciden hacerlo.
Decepcionante. Por cierto, todavía no se a qué se refieren con “servicios generales”.
Divino 100% recomendado ve con el entrenador personal Victor notarás la diferencia desde el día 1 es costoso pero vale la pena siempre y cuando sea lo que quieres. Debes invertir para verte como quieres verte ❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥 y arder ese cuerpo 😍😍😍😍
Equipo de profesionales con una gran calidad humana que abarcan diferentes ramas para conseguir la salud integral de las personas. Muy satisfecha con su servicio y acompañamiento.
¿Se puede ser tan tonto como para perder clientes por políticas retrogradas y/o abusivas? Por ejemplo, tengo 6 pulseras funcionales, ¡pero pretenden que vuelva a comprar una nueva! ¿Por qué? ¿Si las que tengo funcionan? Además, ¿cobrar penalización por cambio de tarifa? Pretendía pagar una tarifa que se adapta a mi disponibilidad de tiempo actual y en 2 meses cambiar a una más cara porque mis horarios cambian, pero me avisan que no se puede hacer sin pagar una penalización. ¡Increíble! Y ¿qué decir de la calidad de sus máquinas? Mínimo 2 máquinas rotas por semana, sin mencionar los olores que pueden haber en las salas por no encender los extractores o el aire acondicionado...
Me gusta mucho el gym, y aunque pequeño se entrena bien. Sin embargo, soy un usuario que pago cada vez que voy (1 vez al mes) y hoy me he encontrado que no me han dejado entrar por no llevar el Dni físico. He ído bastantes veces, tienen mi ficha firmada, mi dni escaneado, les he enseñado mi Dni en el movil y aún así no me han dejado entrar. Además, podrían haberme dejado pasar y ya para la siguiente, aunque no entiendo lo del dni físico, lo hubiera llevado. No vuelvo a ir, a pesar de que me gustaba. Gracias
Para mi es un buen gimnasio, nunca está excesivamente lleno, no es muy grande pero tiene todo lo que necesito. Las clases dirigidas con Joan AE, el técnico, son las mejores, la prueba está en que llena cada clase. Se nota que conoce muy bien la técnica, te corrige para que no te lesiones (para mi muy importante y actualmente nadie lo hace ya) y sabe motivar al grupo y hacer que lo pases bien además de entrenar. Àlex es muy atento y amable en recepción y te ayuda en todo lo que necesitas. Si buscas un gimnasio, lo recomiendo 100%.
Llevo 2 años en este gimnasio y debo destacar la calidad humana! La atención al cliente por parte de Alex y Cristina es inmejorable, siempre atentos a los detalles, aportando valor y buen ambiente. Ferran y Dani (EP) también siempre están dispuestos a enseñar o a echar una mano. Las instalaciones son mejorables…pero gracias a Janet están impecables. Muy contenta con el equipo 🫶🏼!
Es un gimnasio muy completo! Las actividades son excelentes y muy variadas, y también tienen excelentes entrenadores. Me encanta Barre con Carlos A! Lo único que le faltaría para mis 5 estrellas es agregar barras (del tipo las de ballet) en las salas, porque hay actividades en la que intentamos reemplazar la barra con otros objetos pero no es lo mismo, y es una pequeña inversión que serviría para muchas actividades y harían más eficientes los ejercicios. Muchas gracias!
Voy al Bdir Mallorca desde hace año y medio, y la verdad es que estoy encantado.
Con respecto a sus trabajadores, puedo decir que todos han sido encantadores, tanto los de sala como los de limpieza, y así da gusto ir a entrenar.
Especial mención a Cristina y Alex, que son las dos personas con las que más he conversado y más veces me han atendido, son unos cracks!
Con respecto a sus instalaciones, A pesar de no ser un gimnasio muy grande, dispone de las maquinas suficientes para poder ejercitar el cuerpo completo, aunque siempre se puede pedir renovar alguna que otra (por pedir que no falte!)
Con respecto a sus trabajadores, puedo decir que todos han sido encantadores, tanto los de sala como los de limpieza, y así da gusto ir a entrenar.
Especial mención a Cristina y Alex, que son las dos personas con las que más he conversado y más veces me han atendido, son unos cracks!
Con respecto a sus instalaciones, A pesar de no ser un gimnasio muy grande, dispone de las maquinas suficientes para poder ejercitar el cuerpo completo, aunque siempre se puede pedir renovar alguna que otra (por pedir que no falte!)
Fa molts anys que hi vaig i malgrat està be en certs punts darrerament, i especialment post pandèmia han començat temes "preocupants".
El primer és: compte a l'hora de subscriure's perquè independentment de la tarifa i condicions que agafis, aquestes estan subjectes a les condicions generals del club, amagades dins la web i que mai ensenyen i que els legitima a pujar la quota fins a 10€ crec, de manera unilateral per condicions econòmiques que la direcció consideri no favorables. Com exemple a mí se m'ha pujat 5€ des de fa un any, tema que en les condicions particulars dle meu contracte no diu enlloc.
I segon, cosa ja comentada en algunes opinions que és habitual que es trenqui algun servei i que el temps de reparació sigui excessiu. Màquines, dutxes, etc. Actualment la sauna no funciona des de fa mesos (fa un temps també va estar mesos avariada), i precisament escric el comentari dilluns 4 de Març perquè havien jurat i perjurat que aquest dia estaria. Spoiler: No.
És pot trencar alguna cosa? absolutament. Pots tenir algun problema amb els proveïdors? També. Però la relació contractual la tens tu amb els teus clients, i axó vol dir, que com en qualsevol empresa, si hi ha un servei que no pots oferir, pel tema que sigui, no pots estar cobrant el mateix preu, o com a mínim oferir alguna contraprestació.
Ha passat? Spoiler: No.
A més, tot el ja comentat com la sobre-ocupació excessiva del gimnàs fruit d'oferir packs amb descompte en període Covid, tema de pressió d'aigua, l'olor de les tovalloles especialment a l'estiu etc.
Sap greu perquè el personal del centre és "maco", però aquestes directrius venen de central, que fa anys que mostra de manera òbvia que està només focalitzada en temes de costos i obvia altres intangibles com la relació amb el client o el valor de marca.
El primer és: compte a l'hora de subscriure's perquè independentment de la tarifa i condicions que agafis, aquestes estan subjectes a les condicions generals del club, amagades dins la web i que mai ensenyen i que els legitima a pujar la quota fins a 10€ crec, de manera unilateral per condicions econòmiques que la direcció consideri no favorables. Com exemple a mí se m'ha pujat 5€ des de fa un any, tema que en les condicions particulars dle meu contracte no diu enlloc.
I segon, cosa ja comentada en algunes opinions que és habitual que es trenqui algun servei i que el temps de reparació sigui excessiu. Màquines, dutxes, etc. Actualment la sauna no funciona des de fa mesos (fa un temps també va estar mesos avariada), i precisament escric el comentari dilluns 4 de Març perquè havien jurat i perjurat que aquest dia estaria. Spoiler: No.
És pot trencar alguna cosa? absolutament. Pots tenir algun problema amb els proveïdors? També. Però la relació contractual la tens tu amb els teus clients, i axó vol dir, que com en qualsevol empresa, si hi ha un servei que no pots oferir, pel tema que sigui, no pots estar cobrant el mateix preu, o com a mínim oferir alguna contraprestació.
Ha passat? Spoiler: No.
A més, tot el ja comentat com la sobre-ocupació excessiva del gimnàs fruit d'oferir packs amb descompte en període Covid, tema de pressió d'aigua, l'olor de les tovalloles especialment a l'estiu etc.
Sap greu perquè el personal del centre és "maco", però aquestes directrius venen de central, que fa anys que mostra de manera òbvia que està només focalitzada en temes de costos i obvia altres intangibles com la relació amb el client o el valor de marca.
El gimnás está raonablement bé, les instalacions per fer exercici. El problema si utilitzes màquines has de demanar tanda, fa vora mitg any ( Em vaig inscriure al Juny'23). Aixi que anes a l'hora que anés habia gent utilitzant totes les màquines. Al final vaig optar per fer calistenia a la sala de fitness. Això son cosses obvies que si el gimnás es conegut i un preu asequible( no dirè ecónomic). El que no veig gens raonable es que al Juliol van tancar la sala de Bany sec ( masculí) , al dir es separen per sexes, si em dius una setmana s'enten i es evidentment que en algun moment han de fer millores. Bueno al Septembre va estar accesible, van durar un temps i quan van avisar de la sèquia. Curiosament es va trencar la sala del bany sec ( a principi de Febrer). Encara está tancada. El jacuzzi está actiu però amb aigua freda i sense els chorros tipics per relaxar-te ( imagino que és un circuit tancat i no hi ha malbaratament de l'aigua.) Com dic en aquest temps només s'ha tancat el bany sec masculi. Les dutxes deixen molt que desitjar amb clor, fongs ( l'hi falte cambiar totes les dutxes) i per mes inri han limitat l'us de dutxes ( funciona 1/3) i amb pulsador cada 3 segons es pare l'aigua. I això es el dir del carrer Claris
El Gimnasio cada vez está peor. Aparte de faltar maquinaria.Las maquinas que tiene, estan viejas y apenas tienen un mantenimiento. Las duchas estan destrozadas.Lo que no puede ser, es pagar una cuota tan elevada teniendo estos servicios sin mantenimiento.
Tampoco hay un control de quien lleva toalla y de quien no.
Es el único gimnasio que ha cerrado duchas, cuando son nuestros vestuarios. Que nos cambiamos en el pasillo???
Por favor poneros las pilas!!!
Tampoco hay un control de quien lleva toalla y de quien no.
Es el único gimnasio que ha cerrado duchas, cuando son nuestros vestuarios. Que nos cambiamos en el pasillo???
Por favor poneros las pilas!!!
Les classes d spin dir amb en carlos ss els dilluns , dimecres i divendres migdia son top!!! Es un gran professional!!! Se les prepara molt be !!! Això si unes bicis mes actuals serien d agrair !
Les aixetes son dels anys 60? L'aigua de les dutxes o surt freda o tant poca aigua que trigues el doble per esvandir el cabell. Com sempre tot recau en el client. Actualitzeu les instal.lacions que fan pena i cambieu aixetes per unes més sostenibles i amb menys impacte pel medi ambient, estalviareu i donareu un servei de qualitat.
Per il rapporto qualità prezzo offerto è un ottima palestra. Se costasse di più probabilmente la mia recensione cambierebbe ma a 35/mese sono soddisfatto. Il personale è cordiale. La palestra è un po' datata e non sempre ben pulita ma, come detto, il rapporto qualità prezzo è ottimo.
A Holos et sents en família , tracte molt agradable, grans professionals de la salut des de totes les branques que us pogueu imaginar, salut pel cos, la ment i l’ànima . Genial! La meva família i jo hi confiem des de fa molts anys!!!Sempre que l’he recomanat a familiars i amics han quedat molt contents, tant que s’han convertit en habituals. Moltes gràcies Holos! 💖💖💫
Exelente gimnasio empecé a ir enseguida de que lo inauguraron , las instalaciones y los aparatos son todos nuevos, bastante amplio y siempre está limpio, no he disfrutado de las actividades dirigidas pero conozco gente que si lo han hecho y están muy conformes.
Hace muy poco han habilitado una nueva zona para hacer entrenos tipo CrossFit y zona de aparatos y pesas libres.
La parte de taquillas está muy bien hay suficientes ya que el gimnasio ni en horas puntas está lleno!!!
Las duchas están muy bien.
Muy buena la atención por parte de los profesores y recepción..
Hace muy poco han habilitado una nueva zona para hacer entrenos tipo CrossFit y zona de aparatos y pesas libres.
La parte de taquillas está muy bien hay suficientes ya que el gimnasio ni en horas puntas está lleno!!!
Las duchas están muy bien.
Muy buena la atención por parte de los profesores y recepción..