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Si j'avais pu mettre 0 étoile...
Assurance qui freine des 2 pieds quand il s'agit de payer. Attendent le dernier délai pour demander des pièces soit disant manquantes pour repousser d'un mois le délai de paiement.
Malhonnêteté assurée
Assurance qui freine des 2 pieds quand il s'agit de payer. Attendent le dernier délai pour demander des pièces soit disant manquantes pour repousser d'un mois le délai de paiement.
Malhonnêteté assurée
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Sociétaire Maif depuis plus de 15 ans, on a tous nos contrats chez eux et on est vraiment bien. Personnes agréables au téléphone, bonne prise en charge des sinistres, nous avons malheureusement eu 3 sinistres sur 2 contrats en 2021, et ils ont été bien pris en charge avec compréhension et sans nous faire la morale (ce que l'on a eu dans le passé dans d'autres assurances).
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A fuir.
Ils m'on prélevé jusqu'à 1an et demi après la rupture de mon contrat et refusent le remboursement.
Ils m'on prélevé jusqu'à 1an et demi après la rupture de mon contrat et refusent le remboursement.
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Aucune attente téléphonique merci !
Personne très aimable !
Personne très aimable !
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J’ai essayé de les contacter impossible de les avoir. J’ai pris cette assurance avec SFR, l’assurance devait durer un an Ça fait plus d’un an que je l’ai et continue de me prélever Et quand Vous essayez de les avoir, ça ne répond pas Avant de Prendre, cette assurance, regarder les commentaires Je regrette de l’avoir prise
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Idem que les avis précédent je viens de recevoir un courrier, alors que je suis plus chez SFR et que j'ai changé de téléphone depuis des années, prélevé 13.99 par mois pour rien...
Malgré tout j'ai pu résilier par contact téléphonique sans problème.
Malgré tout j'ai pu résilier par contact téléphonique sans problème.
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Des très grands voleurs, je paie tous les mois 15,99€ depuis 2 ans pour assurer mon téléphone contre la casse, le vol ou la perte de celui ci, je perd mon téléphone à l aéroport de Roissy, il ne mon jamais remboursé ou même échanger mon téléphone, et quand je regarde les différents commanditaires je vois que c est comme ça chez ces très grands voleurs. Ne jamais souscrire chez eux.
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Visite ce jour problème réglé en direct
Bonne assurance, mais jamais eu de problème avec mon assurance
Bonne assurance, mais jamais eu de problème avec mon assurance
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Une catastrophe ce cabinet de gestion !!
J'ai eu un sinistre avec Ouicar et c'est eux qui en ont la gestion, ils sont parfaitement incompétents et de mauvaise volonté ! Horrible !
J'ai eu un sinistre avec Ouicar et c'est eux qui en ont la gestion, ils sont parfaitement incompétents et de mauvaise volonté ! Horrible !
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Ne répond pas au téléphone… ne gère pas correctement les dossiers sinistre… on paie mais aucun remboursement ni retour de leurs part … j’attend toujours un retour de mon dossier !!!!! Bande d’incompétent
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Très réactif conseiller à l'écoute et très efficace. Surprise d'avoir été rappeler après 2 appels infructueux. Je suis nouvelle, et avec mon ancienne mutuelle impossible d'avoir un contact donc contente d'avoir des interlocuteurs. Super Merci beaucoup
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Pratique commerciale incompréhensible : j’ai payé la cotisation l’année 2022 pour une association mais j’ai été tout de même résiliée car je n’ai pas respecté le délai. Soit, j’étais en retard mais j’appelle avec la bonne conscience et la fidélité. Aucune reconnaissance des agents. Je suis, d’après eux, un « élément à étudier », non un client. Je suis très désagréablement surprise par ce ton employé par cette compagnie d’assurance vis à vis de leurs clients.