بیشتر الند

Asociaal en onbeschoft wil ik graag mee starten. Het begon al bij aankomst aan de servicebalie, ik had een hand vol kleingeld bij mij (omdat ik weet dat winkeliers hier heel blij mee zijn), de kassamedewerker gaf aan dat een andere collega mij zal helpen en liep weg, de winkel in, waarna zij een mannelijke “manager” collega erbij haalde die mij dan te woord zou staan. Ik gaf wederom aan dat ik mijn kleingeld graag zou willen wisselen, helaas keek die manager mij vervreemd aan, onvertrouwd zei hij: “nee, nee, dat doet ik niet”. Ik voelde mij even heel raar en vroeg mij vooral af waarom, maar liep de winkel in om mijn boodschapjes te doen.. vervolgens hoor ik die zelfde manager tegen zijn collega bij de kassa, waar minstens 6 klanten in de rij staan te wachten: “nee ik heb het niet gedaan, zullen ook vast Turkse Lira’s bij zitten, ha ha ha ha.. en hoor hen hardop lachen. Ik bedacht mij niet en liep naar deze manager, hij dacht ik hem niet zou horen en hij zet mij voorschut bij alle andere klanten, dus besloot ik hem voor schut te zetten bij al zijn klanten (tis immers de 3e keer dat ik er ben). Vervolgens liep hij rood aangeslagen weg. Ik voelde nog dat de spanning in mij zat en kon het niet bevatten waarom ik zo behandeld ben. Vervolgens kwam Mw. Eland mij helpen aan de kassa, bij Mw Eland mijn verhaal gedaan en uitgelegd hoe ik mij voel. Zij adviseerde om in gesprek te gaan met de manager (ik dacht bij mezelf, ik hoef geen gesprek, ik wil excuses waarom hij mij te schande zet bij alle andere mensen in de winkel), dit gebeurde dan ook, de manager kwam. Ik heb hem goed laten weten hoe het in Nederland er aan toe gaat en dat zulke uitingen niet meer getollereerd worden, hij als manager een voorbeeldfunctie dient te hebben en als hij het niet vertrouwd dan ga je er bij staan, tel je het zelf na en weetje dat het klopt. De servicebalie was echter erg rustig, dus zijn argument met: “het is druk, dan hebben wij er geen tijd voor etc etc.” Is een beetje vaag. Dit heeft hij geweten, hij weet hoe ik erover denk en dit is dan ook de laatste keer dat ik in deze winkel kom, maar wil wel iedereen waarschuwen voor het asociale, onmenselijke gedrag van deze mannelijke manager. Z’n naam weet ik, maar dit hoeft hier niet gedeeld te worden.