زارا

Neprofesionalni, neorganizovani, neupućeni u bilo šta osim mehaničkih radnji (i to ne samo u ovoj Zara prodavnici). Niko od zaposlenih ne može da odgovori ni na jedno komplikovanije pitanje oko porudžbina, daju samo informacije koje već možete i sami videti na svom profilu i praćenju porudžbina. Upute vas na chat support koji je BESKORISTAN gde obećavaju da će vas XY osoba kontaktirati putem mejla, što se naravno nikad ne desi. Što se tiče odgovora na mejlove (do kojih sam nekako došla), dobila sam generični odgovor kao SLIKU u kojoj piše da se obratim chat supportu, i tako u krug. Već 3 nedelje i ni traga porudžbini. Otkzivanje naravno nije moguće. Katastrofa.

Između ostalog, prodavnica izgleda gore nego buvljak sa stvarima razbacanim svuda po podu.

Na zalost nema 0 zvezdica
Jako neprijatno osoblje, dosao sam da obavim kupovinu a ne da me niska plava radnica vredja i pokusava da ponizi, nisam usao u premium radnju gde je osoblje obavezno da bude ljubazno, ali isto tako nisam ni u waikikiju.
Molim hr da dobro pogleda pre nego sto zaposle prostakuse

Osoblje neprofesionalno,drsko.
Red na kasi do ulaza,ceka se po pola sata,jer jedan zaposleni “radi” . Ne znaju pravila,ni zaposleni ni menadzer radnje.
U zari tc galerija postoji mogucnost zamene robe kupljene on line kao i u svim ostalim objektima,samo kod njih navodno ne. Fuj

Bez veze, naručio patike koje jedva " dođoše" bruka od prodavnice.A samo je kod njih imao taj model patika.Možda oni nisu krivi već oni koji šalju.Nikad više online kupovina uz to imaju najskuplju dostavu.

Sto pse pustate u radnju, krajnje nehigijenski, neka odeca dodiruje pod, obuca na podu, dovoljno da se pas malo olaksa i gotovo, fuuuj

Želim skrenuti vašu pažnju na negativno iskustvo sa zaposlenim u vašoj prodavnici. Kada sam ostavila kutiju od mog online porudžbina blizu kase, susrela sam se sa neljubaznim ponašanjem osoblja. Iako razumem da je korišćenje kutija za svaku porudžbinu standardna praksa, smatram da je važno razviti efikasniji sistem. Nespretnost je nastala zbog nedostatka određenog mesta za odlaganje. Predlažem razmatranje mogućnosti postavljanja posebne kutije za odlaganje na stalak gde kupci čekaju svoje online porudžbine. Ovo će pomoći stvaranju prijatnijeg i praktičnijeg prostora za kupce. Hvala vam na pažnji posvećenoj ovom pitanju.

Kad su popusti kao sada trenutno, bolje nema!👌