انجمن راهنمایان محلی
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The NISSAN dealership in question does its best to please its customers and is always ready to work out satisfactorily whatever has gone wrong. That's why I trust them to deliver an excellent performance.
Ontem, dia 02 de março de 2024, fui até o showroom da Nissan animado com a possibilidade de adquirir o novo Sentra. No entanto, minha experiência foi completamente frustrante devido ao péssimo atendimento prestado pelo vendedor.
O indivíduo que me atendeu parecia completamente desinteressado na venda e demonstrava um conhecimento superficial sobre o carro. Ao entrar no veículo para testá-lo, minha perna ficou presa ao volante. Em vez de oferecer ajuda ou encontrar uma solução, o vendedor simplesmente comentou que "era assim mesmo", deixando-me perplexo.
Decidi investigar por conta própria e descobri que ajustando a regulagem do volante, tanto em altura quanto em profundidade, minha perna ficaria confortavelmente acomodada. Ao pedir ao vendedor para realizar os cálculos tanto na modalidade PCD quanto na venda convencional, ele começou a fazer as contas e, de repente, desapareceu.
Após um tempo, encontrei-o parado no meio do salão, sem dar qualquer explicação ou continuidade ao atendimento. Agradeci pela "atenção" e deixei o local profundamente decepcionado.
Essa experiência me fez questionar seriamente a qualidade do serviço prestado pela Nissan não apenas na fase de venda, mas também no pós-venda. Nunca antes comprei um carro desta marca, e após essa experiência, desisti totalmente da possibilidade de efetuar a compra. É lamentável que uma empresa renomada como a Nissan permita que seu nome seja associado a um atendimento tão negligente e descompromissado com o cliente.
O indivíduo que me atendeu parecia completamente desinteressado na venda e demonstrava um conhecimento superficial sobre o carro. Ao entrar no veículo para testá-lo, minha perna ficou presa ao volante. Em vez de oferecer ajuda ou encontrar uma solução, o vendedor simplesmente comentou que "era assim mesmo", deixando-me perplexo.
Decidi investigar por conta própria e descobri que ajustando a regulagem do volante, tanto em altura quanto em profundidade, minha perna ficaria confortavelmente acomodada. Ao pedir ao vendedor para realizar os cálculos tanto na modalidade PCD quanto na venda convencional, ele começou a fazer as contas e, de repente, desapareceu.
Após um tempo, encontrei-o parado no meio do salão, sem dar qualquer explicação ou continuidade ao atendimento. Agradeci pela "atenção" e deixei o local profundamente decepcionado.
Essa experiência me fez questionar seriamente a qualidade do serviço prestado pela Nissan não apenas na fase de venda, mas também no pós-venda. Nunca antes comprei um carro desta marca, e após essa experiência, desisti totalmente da possibilidade de efetuar a compra. É lamentável que uma empresa renomada como a Nissan permita que seu nome seja associado a um atendimento tão negligente e descompromissado com o cliente.
Transparente e honesta.
atendimento de primeira linha.
e sobre o carro, tenho de outra japonesa, mas o Novo Versa Nissan além de belíssimo por fora, por dentro é ainda mais bonito.
atendimento de primeira linha.
e sobre o carro, tenho de outra japonesa, mas o Novo Versa Nissan além de belíssimo por fora, por dentro é ainda mais bonito.
