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نظرات — 8
Recomendo muito o Elton
Ele ajudou a gente em comprar um ventilador, explicou com detalhe tudo sobre o produto e a disposição on-line. Logo falou sobre os detalhes de um aparador. O conhecimento dele e a atenção foram incríveis, grande profissional
Ele ajudou a gente em comprar um ventilador, explicou com detalhe tudo sobre o produto e a disposição on-line. Logo falou sobre os detalhes de um aparador. O conhecimento dele e a atenção foram incríveis, grande profissional
Como que uma empresa em momento do comércio e com uma estrutura consegue ser tão complexa ao ponto de parcelamento? Eles já analisaram quanto eles perdem de vendas com essa barreira?? Trabalho no boticário que parcela um perfune de 100 reais em 10x sem juros e luta com todas as forças pra não perder uma venda ... um cliente. E essa loja totalmente perdida no século passado ... boa sorte pra vocês!
Só tem tirador de pedidos, não se conecta com cliente, não descobre o que cliente quer, só aponta e vejo que não estudam os produtos ou seja não sabem vender. Falei que outro local estava um pouco mais barato e notei que eles não tem poder de negociação ou reverter uma negativa, ficam com raiva e agem ignorantes com você. Comprem em um local que tenham consideração por você e também conhecimento técnico pois aí está derrubado.
Fiz uma compra de uma geladeira na sexta feira do Black Friday, dia 24.11,2023 Vendedor Rafael, loja do Iguatemi Fortaleza, muito atencioso, porém na hora entrega que foi na terca feira dia 28.11.2023 , a geladeira estava com avaria. Foi colocado na nf isso, em contragosto dos entregadores , que inclusive foram muito mal educados e disseram que nunca mais voltariam a entregar a geladeira na no prédio. Coisa assim que não se acredita . Até hoje dia 30.11 a geladeira não foi entregue . Pagamos a vista . Isso é um absurdooooooo. Quando fomos atrás do vendedor , estava de folga , ainda nos atendeu bem , porém nos deu um número para fazer a reclamação e de nada adiantou pois tudo através da inteligência artificial e só o que constatei é que os entregadores registram lá que o endereço não tinha sido localizado . Outro absurdooooooo, pois até na nf fizemos a observação da avaria do produto. E é isso , o descaso total. Rafael informou que somente através do sac poderíamos resolver , como não se consegue nada com os inteligência artificial , faz-se o que ????
Só grito aqui pra não comprarem nas casas bahia
Só grito aqui pra não comprarem nas casas bahia
O atendimento na loja foi rápido, mas a entrega estava agendada para 11/09 e só vieram 12/09 ainda questionei o rapaz da entrega e ele disse que o produto só chegou no caminhão em 12/09 e que o vendedor não sabia de nada sobre as entregas. Mas ainda bem que o produto chegou em perfeito estado 🙌 só essa crítica para que melhorem nas informações entre os funcionários. Obrigada
Bom a loja é bastante atraente com bastante opções para comprar! Tiver uma experiência não muito boa, aliás duas vezes na loja do Iguatemi, a primeira vez fui no interesse de comprar uma geladeira, eu entrei não fizeram nem conta, estava eu minha esposa e minha filha! Fui falar com um vendedor pra vê as opções, o vendedor simplesmente só apontou onde tava o sentor das geladeira, eu fiquei esperando vim alguma pra mostrar chamei novamente outro vendedor que ao invés de ele vim mandou eu procurar outra pessoa que era responsável pelo os eletros! Eu desistir de olhar,e comprei em outra loja vim que não fizeram questão... Na outra vez foi prática a mesma coisa só que com fogão!
No geral minha experiência nas Casas Bahia especialmente com a assistência do consultor de vendas Erik foi extremamente positiva. Os preços competitivos e a atenção e disposição de Erik para ajudar fizeram com que eu me sentisse satisfeito com minha compra. Recomendo as Casas Bahia a qualquer pessoa que esteja procurando por bons negócios e um serviço atencioso.
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