پست لهستان

czekam na paczkę cały dzień a paczki dalej nie ma pomimo że przyszła mi informacja o doręczeniu w dzisiejszym dniu plus obsługa na infolini chamska

Nie polecam. Przesyłka opłacona a kurier widzi że starsza osoba odbiera i próbuje wcisnąc że jest za pobraniem kiedy ta osoba chce zadzwonić aby zapytać jak to jest kurier denerwuje się żuca innymi paczkami udając że szuka a po chwili mówi że nie znalazł i jak znajdzie to przywiezie pózniej.Po południu przychodzi SMS że paczka do odebrania jest na poczcie i nie jest za pobraniem. Kurier nie odbiera telefonu aby się móc z nim skontaktować 😡

Firma krzak. Ktoś powinien się wziąć za ten cyrk. SMS , że paczka zostanie dziś doręczona. Czekam cały dzień , kuriera brak. Patrzę na status i nagle przesyłka dostarczona i podpisana..myślę to sen. Jednak nie. Paczki nie ma żadnej, kuriera też brak. Oczywiście numer kuriera podany, tylko życzę szczęścia aby się dodzwonić. Omijać szerokim łukiem. Dno dna. Dzwonię na infolinię poczty i po podaniu numeru przesyłki, potwierdzeniu adresu i podaniu meila, miał się ktoś kontaktować w sprawie przesyłki i co ? Cisza. Szkoda, że nie można dać 0 gwiazdek. Chociaż i tak 0 gwiazdek to za dużo. Poczta Polska i weź tu bądź patriotą i wspieraj swoich jak Cię robią w konia na całego.

Firma rodem z PRL. Brak możliwości przekierowania przesyłki, brak kontaktu z kurierem i opryskliwi pracownicy infolinii.
Miałem nieprzyjemność skorzystać z usług Pocztexu dwukrotnie w ciągu ostatniego miesiąca i w obu przypadkach schemat był ten sam:
SMS, że w danym dniu będzie doręczenie, kurier nie odbierający telefonu, brak próby doręczenia (cały dzień byłem w domu), a o godz. 19 powiadomienie, że przesyłka pozostawiona w urzędzie pocztowym na drugim końcu miasta (dobre i to, prędzej sam po nią pojadę, niż będę czekał w domu na łaskę kuriera).
Jeśli tylko macie wybór - omijajcie Pocztę Polską szerokim łukiem, szkoda zdrowia i czasu.
W dzisiejszych czasach doręczenie od drzwi do drzwi w 24h to norma, a nie przywilej, i prywatne przedsiębiorstwa, pomimo swoich ułomności, wykonują te podstawowe usługi znacznie lepiej.

List polecony priorytetowy wysłany w piątek 8.03 Narol-Rzeszów a po 4 dniach jest ciągle w transporcie.... Te listy powinny być dostarczone max w 2 dni według polityki firmy ( poczta polska)... Lepiej wysłać inna firma kurierską.

Firma tragedia! SMS, że paczka będzie doręczona, kuriera nie było, po czym nagle paczka została oznaczona jako doręczona. Kurier oczywiście nie odbiera telefonu, na infolini bardzo niemiły Pan. Dopiero na drugi dzień po paru telefonach łaskawie dostarczyli paczkę. Do tego są niesłowni i niepunktualni. Radzę szeroko omijać współpracę z Pocztexem!

Wczoraj miała przyjść paczka. Nie przyszła. W dniu dzisiejszym dostałem SMS że paczka będzie dzisiaj dostarczona, bez numeru do kuriera. Po kontakcie z kurierem który dostarczał do mnie paczkę w maju poinformował mnie, że jeżeli nie ma numeru telefonu to znaczy że paczka wcale nie została przekazana do doręczenia tylko leży na bazie xD oczywiscie dodzwonienie się na rudną czy też w ogóle na infolinię poczty polskiej graniczy z cudem.

Edit: minęło już 6 dni od planowanej dostawy a paczki nadal nie ma chociaż na stronie poczty polskiej widnieje informacja, że została dostarczona. Sprawę rozwiązuje ze sklepem który ją wysyłał. Porażka.