مرکز بهداشت آویرو

Fui lá hoje quinta feira não me atenderam! Mandaram-me para outro centro mais próximo de onde vinha. Cheguei ao outro centro indicado estava fechado devido à greve. Telefonei para contar o sucedido e disseram que não podiam fazer nada. Sugestão vá au hospital ou a um particular!! Isto é o que temos em alguns locais do país. Dizem que ganham pouco, pois não merecem mais

A vergonha nacional, só hoje já liguei 12 x sim 12 e ninguém atende o telefone,,mas uma pessoa chega la estao assolapadas no paleio umas com as outras,e devagar devagarinho

Neste espaço existem diversos serviços a funcionar em simultâneo, a saber:
3 Unidades de Saúde Familiar (USF Moliceiro, USF Flor de Sal e USF Fénix de Aveiro), cada uma com diferentes profissionais e horários específicos;
1 Unidade de Saúde Pública;
1 Unidade de Cuidados na Comunidade (UCC) que funciona diariamente, inclusive fins-de-semana e feriados;
1 Unidade de Recursos Assistenciais Partilhados (URAP);
1 Centro de Diagnóstico Pneumológico (CDP);
1 Consulta do Viajante;
1 Laboratório Distrital;
1 Lavandaria;
1 Serviço de Esterilização.
Aos fins de semana e feriados existe uma Consulta de Atendimento Complementar (CAC) acessível a todos os utentes, com ou sem médico de família, para situações de doença aguda, para reduzir o acesso (indevido) ao Serviço de Urgência do Hospital de Aveiro.
Quando se fazem criticas sem especificar a que serviço se referem ou recorreram, não creio que seja um grande contributo para melhorar esses serviços.
NOTA - Este edifício, atualmente, não tem um(a) telefonista. Existe um(a) segurança na entrada que poderá atender o telefone e encaminhar as chamadas, mas também poderá estar noutro local do centro de saúde a desemprenhar as suas funções.

Fui atendido no departamento Flor de Sal, e posso dizer que as enfermeiras das quais me tenderam foram impecáveis, pessoas gentis, alegres e nitidamente muito profissionais. Entretanto é uma pena que relativamente ao atendimento ao balcão não tive bos experiências e também a nivel de contacto por chamadas.

Muito mal atendido. Eu disse que o que estava a pedir era um direito e a senhora da receção perguntou se eu via noticias! Que já não haviam direitos para ninguém. Lamentável.

The most incompetent office I‘ve ever experienced, not any sign of help, no assistance for expats, not friendly, not open! Should be closed and the security stuff should be fired immediately!

Would recommend to for everyone who’s trying in person, to try to use the hotline service instead!

Já fui atendida neste centro de saúde em um final de semana. A médica foi atenciosa e consegui resolver meu problema. No entanto, no dia de hoje liguei para o centro de saúde e não fui bem atendida. Penso que as pessoas que atendem telefone num centro de saúde deveriam ter melhor preparo para atender as pessoas, pois se alguém liga é porque realmente precisa de ajuda e uma escuta ativa seria de muita valia. E não estou a dizer que precisa resolver o problema, mas tentar encaminhar da melhor maneira possível.