اداره پست گواینابو

Había mucha fila la última vez que fui pero se movía

Desde 2021 me han perdido paquetes. Te dan una hoja para reclamarlo en un website que tira un error y no funciona. Te dicen que el paquete nunca llegó sin embargo el tracking ID tiene la hora y el minuto en el cual lo recibieron allí. Encima de eso no puedo decir que alguno ha tenido el mínimo interés de ayudar con esto o tan siquiera escuchar. La razón de esto es por que cualquier persona puede ir a reclamar tus paquetes!

Horrible, las personas pagamos una anualidad, y ellos nunca tienen personal suficiente para atender las filas, es un empleado para pasaportes y otro para todo lo demás, la ventanilla de recoger paquetes casi siempre está cerrada, uno les toca el timbre y no abren y las filas llegan hasta el final del pasillo, USPS nos actualiza cuando el paquete les llegan y pasan 4 días y aún no está disponible, deben mejorar

Haces una fila de 1 hora y media para que te digan que tu paquete no aparece. Desde el dia antes la aplicacion dice "Delivered" y el paquete no aparece.

La espera HORRIBLE! No hay personal, 0 distanciamiento. Para buscar 1 paquete hice una fila de 2 horas y media. Tras que hago la fila, la gente colándose para hacer preguntas y los del correo los atienden sin darle prioridad a los que estamos haciendo fila por largo tiempo. Totalmente inhumano, 1 solo empleado atendiendo, nefasto el servicio y la espera. Ah y por último, pero no menos importante no cuentan con aire acondicionado, ademas llevan un millón de años en “remodelación” y parecen nunca terminar. Pésimo. Si hubiera una puntuación menos de 2.0 se la daba, que pena que no la hay.