یو پی اس سویل

Es frecuente que en los seguimientos falseen datos cuando ni siquiera han salido a repartir. El día de huelga de agricultores, dijeron que habían realizado el intento de entrega, y que además, el UPS Access point se encontraba cerrado, cuando abre todo él día. Y es casi seguro que ni siquiera pudieron salir de Sevilla con los atascos en la AP4.

UPS funciona fatal. Me han perdido un envio a recibir que he pagado, y no me dan explicaciones. Dicen que como no soy el vendedor, no tengo derecho a saber que pasó con mi compra. Sin más explicaciones. No tienen vergüenza. No enviaría nada por UPS nunca.

Os cuento mi experiencia: Paquete enviado el 5/12/23 desde un proveedor. Hoy 14/12/23, tras dias reclamandolo, lo unico que me dicen es que tienen un alto volumen de envios y no saben concretamente cuando llegara. Creo que no es necesario que añada nada mas. Si teneis algun envio que hacer UPS no debe ser vuestra primera opcion, eso es seguro

Lamentable e inaceptable la forma en la que trabaja esta empresa, supuestamente estan COLAPSADOS por las fechas pero prefieren llevarse el paquete que intentar entregarlo, por q no lo dejan al vecino por políticas, LES DUELE LA MANO PARA LLAMAR E INFORMAR QUE ESTÁN HAY, supuestamente son una buena empresa de paquetería y son la peor empresa que conozco. NEFASTA ATENCIÓN JAMÁS VOLVERÉ A PERMITIR QUE ME HAGAN UN ENVÍO CON UPS. No te solucionan nada sinceramente deberían cerrar esta empresa

Irresponsables, fraudulentos, no cumplen!!!!
PIERDEN PAQUETES/ENVIOS. los pedidos express por los que cobran se lo saltan como les sale de los forros. El paquete ya pagado express además a domicilio... ME LO DEJARON A 3KMS Y PICO DE MI, no era un punto de entrega de dicha empresa... Milolestias!!! Llamadas a la tienda Calcedonia que son iguales que ellos, y a UPS a Madrid. No tenían el número de UPS en Sevilla, desde el 2 de diciembre que lo pedí, a 12 de diciembre que estamos del 2023... AUN NO ME HA LLEGADO ME PIDEN 72 HORAS MAS, 72 HORAS NO ES EXPRESS Y LLEVO ESPERANDO 10 DIAS YA!!!!
BIEN PUES NI EL PEDIDO LLEGA NI TAMPOCO ME DEVUELVEN EL DINERO... NO SE A QUE ESPERAN PARA ALGUNAS DE LAS DOS.
Lo entregan donde quieren, afirmando que ellos han cumplido sus plazos, ojo, incluso si el paquete se lo entregan a otra persona... Eso no importa, según sus afirmaciones lo importante es CUMPLIR TIEMPOS, que más da a quien!!!
Luego dicen q te lan dejado a 3kms, luego q se ha perdido, luego que lo han perdido ellos y que no lo encuentran... Luego q me harán el reembolso y seguido q les complace informarme que mi pedido será entregado al domicilio eso sí:
*CON OTRAS MINIMO 72 HORAS DE ESPERAS MAS*. Un paquete que no llega, un dinero que nadie te reembolsa, todo con mucho secretismo para el cliente y para un pedido express ya son 10 dias sin tener noticias reales ni sin saber si esto es una estafa o que... Si puedes....DESCARTA UPS... Según la OCU está teniendo muchísimos casos como el mío... De pedidos desaparecidos pagados NO REEMBOLSADOS

RECOMPENSA OFRECIDA SI SE ENCUENTRA

Hola UPS Centro Sevilla,

Me falta esta bolsa. Acabo de migrar a Europa y en esta bolsa cabe el 90 % de la ropa de mi familia. ¿Podría alguien allí, por favor, estar atento a eso? Daré una RECOMPENSA a quien lo encuentre. Sí, intenté presentar un reclamo y fue inútil. Por favor, por favor, que alguien me ayude a encontrar mi bolso.

La bolsa es una mochila negra y verde y pesa aproximadamente 22 kg. Está lleno de ropa, incluido mi traje de novia, el animal de peluche favorito de mi hija y los vestidos de verano de mi esposa.

Por favor, ruego, si alguien lee esto, por favor ayude.
Comente a continuación si lo encuentra, y podemos tocar la base.
Número de seguimiento: 1ZW394X99997176670

RECOMPENSA OFRECIDA SI SE ENCUENTRA

Las fotografías que adjunto a mi comentario muestran lo que os puede pasar si confiais la entrega de un paquete a UPS: que lo preparéis cuidadosamente embalado y que os lo devuelvan una semana después reventado y con parte del contenido dañado, mientras os mienten cuando llamais para preguntar por qué no lo han entregado respondiendo que sí lo han hecho e, incluso, teniendo la desvergüenza de enviaros un correo con un falso justificante de entrega. Vuelven a mentir cuando argumentan que el motivo de la devolución del paquete es que el destinatario lo rechazó porque no lo había solicitado (el destinatario era un familiar que estaba esperando el envío). Cuando presenté la correspondiente reclamación en las oficinas de UPS ni se tomaron la molestia de responder. Además, el precio inicialmente contratado se incrementó en un 30% por "ajustes" varios: peso, combustible, etc. Afortunadamente, realicé el pago a través de una conocida plataforma de internet cuyo servicio de reclamaciones sí funcionó y en mi nombre consiguieron la devolución del importe.