امپیک

Świetna i profesjonalna obsługa a szczególnie chciałbym pochwalić, Pana Dominika!

5 gwiazdek dla pracownika o imieniu Monika♥️ (tak mi sie wydaje). Mila, kompetentna osoba, bardzo pomocna widac ze dziewczyna lubi swoją pracę!!!! Żeby kolezanki tej Pani chociaz w polowie byly takie jak ta Pani. Zanim poszłam do p. Moniki, poposilam o pomoc jej koleżankę, nie byla skora do pomocy, kiedy zapytałam gdzie leży dana pozycja, ta nawet zza lady nie wyszla tylko pokazala ręką 😰 no nie spotkałam się wcześniej z takim zachowaniem w Empiku. Sama pracuje z klientami i nie zachowuje sie tak wobec nich, nawet kiedy sa niegrzeczni. Za to Pani Monika, poprawila mi humor swoim pozytywnym nastawieniem. W sumie to dla niej sa te gwiazdki 😁

Mam wrażenie że w tym empiku pracownicy nie są do końca kompetentni(oczywiście nie wszyscy). Pani zakładając konto premium w sklepie nie potwierdziła mojego maila przez co Empik premium został założony na konto z którego nie korzystam od kilku lat. Wróciłem do sklepu po poradę co zrobić w tej sytuacji niestety odpowiedź też wprowadziła mnie w błąd. Pani odesłała mnie z mailem do supportu empika o prośbę scalenia kont żeby Empik premium znajdował się na tym koncie gdzie posiadałem gotówkę. Jak się okazało po kilku mailach nie mają takiej możliwości aby scalić konta. Po ponownych odwiedzinach w empiku pojawił się kierownik,który nie powiedział nawet dzień dobry nie odezwał się słowem i nie przeprosił za zaistniałą sytuację z niedopatrzeniem pani pierwszego dnia. Przynajmniej pani która była na zmianie była bardziej kompetentna. Już więcej nie odwiedzimy tego konkretnego empika.