Proximus Shop Tongeren Maastrichterstraat

Uiterst onbekwaam, niet behulpzaam en zeer onbeschoft! Ouderen worden hier van kastje naar muur gestuurd en niet verder geholpen.

Хожу сюда как на работу.
Чудесное место застряло в 2000году.
Чтобы настроить интернет на телефоне пришлось приходить 3 раза.

Я в шоке в 2023 году надо прописывать какие то значения точки доступа и IP адреса.

Пополнение счета это вообще кино.
По карточке и через комбинацию цифр.
Удобно,современно(нет)

Met doel langs de winkel te stoppen voor het inleveren van de vorige modem, naar buiten gegaan met een stuk meer voordeel op de maandelijkse afrekeningen. Met dank aan de uitstekende service van één van de dames, die uit eigen initiatief een nazicht heeft gedaan op mijn lopende abonnementen. Zeker een aanrader!

Lang wachten, 1 persoon die aan het werk was terwijl 4 klanten aan het wachten was. En dan denk je dat ze u geholpen hebben en dan blijkt dat je een week later nog eens mag terug gaan. Dank u voor de slechte service ik ga verhuizen want blijkbaar willen ze alleen je geld en krijgt er niks voor terug

Ontvangst en info over iPhone Apple 13 ok. Overzetten van gegevens van oude iPhone naar het nieuwe toestel kon niet gebeuren om reden dat het oude toestel te oud was. Wel 2× 3kwartiers doorgestuurd om de overzetting te doen, maar ... zonder enig resultaat. Kregen de raad om thuis opnieuw te proberen. Hopelijk zal het ons lukken.

Goed maar vaak lang wachten door weinig personeel..trouwens.gisteren via proximus chat ontdekt dat ik al een jaar veel te veel betaal voor mijn abbo..ik heb ooit mn vaste lijn opgezegd omdat ik vreemde tel kreeg van vanalles en nog wat..toen in de winkel gevraagd of mijn abbo niet goedkoper kon..vorige maand nog eens in de winkel gevraagd..nee u heeft al het goedkoopste abbonement werd me gezegd...nu heb ii flex dat me blijkbaar € 50 pm uitspaard( dat is een gsm aankoop).in deze tijden een berg geld per jaar.....dus niet enkel opleiden om te verkopen en veel te dure acc aan te praten maar meedenken met de klant..

Al zeer veel jaren klant van Proximus , zeer tevreden , altijd alles snel opgelost en staan u bij met raad en daad .
Verleden week na de lange coronaperiode in de winkel geweest .
Ja het wachten duurt wat wat lang maar het is het dubbel en dik waard.
Ge gaat binnen met een aantal vragen en er worden zelfs vragen beantwoord waar ik nog niet bij stil heb gestaan .
Alles zeer goed geregeld .
Zeker een grote vooruitgang tegenover voor de coronaperiode .