Quintal do Espeto Vila Madalena

O lugar é muito bonito e confortável, porém, cobram 15,00 para entrar e depois querem cobrar taxa de serviço, o que não faz o menor sentido.
No cardápio informam um valor de bebida mas depois cobram outro valor( segundo eles, foi por conta da marca do gin que é outro preço, mas em nenhum momento foi informado sobre a diferença de valor).

Resumindo….
Vale o preço? Não
Voltaria? Também não.

Grato.

Estava tudo certo, até o momento em que passei por um constrangimento absurdo com o segurança do local.

Unidade (Vila Madalena)

Sou um jovem de 25 anos, e fiz uma reserva para minha esposa ( surpresa de aniversario)

Até o momento, estava tudo ótimo.

Atendimento, atenção, comida etc.

Porém, estávamos aguardando uma pessoa muito importante, que estava chegando para o evento surpresa vindo do sul, porém com chuva intensa em SP, e avisos meteorológicos do dia 20/10/2024 ele se atrasou um pouco para a surpresa mesmo com sua (cadeira reservada).

Porém o segurança tinha acabado de fechar a porta.

Fomos até a porta, e avisamos que iríamos cantar apenas o parabéns, e que seria uma pessoa que veio de fora de sp, e estava uma chuva absurda eo rapaz tomando chuva na rua.

O segurança grosseiramente, disse se quiser falar com ele lá fora você fala mas ele não entra... e fechou a porta na cara do rapaz.

Avisamos novamente, que seria apenas o parabens e então todos poderiam ir embora, até por que já teria estragado todo clima de alegria por tamanha grosseria.

Em seguida, eu falei posso falar com algum responsável? Em seguida o mesmo falou eu sou o responsável, e ele nao vai entrar.

Em seguida, todos ao redor Já ficaram olhando, e minha esposa começou a chorar na mesa, e quir já ir embora.

Até que uma famíliar nossa, falou nossa é só um parabéns. Ele não vai atrapalhar a cozinha etc.

O mesmo, em tom super alto e grosseiro aponto o dedo e falou você só vai entrar por conta dela.

Todo mundo estava olhando, vindo de fora parecia que éramos baderneiros, ou pessoas de má contuda, na qual o segurança estariam abordando.

A vergonha foi absurda. O constrangimento de voz alta, apontamento de dedo e terceiros olhando tudo aquilo foi muito constrangedor.

Ele alegou que fechou a cozinha, de tom super grosseiro. Como só o que importasse fosse o consumo.

Porém, avisamos que entendíamos, mas que o rapaz se perdeu e não iria atrapalhar a programação do estabelecimento.

Como dito a cima, da mesma maneira passamos por tal situação.

Gastamos mais de 800,00 reais na casa.

Usamos o serviço de Vallet.

Não utilizamos nem se quer a cortesia de aniversariante.

Somos uma família tradicional, cujo temos nossos valores e princípios super reservados.

O serviço de segurança, não poderia ter agido de tal maneira.

O quintal do espeto desvalorizou nós como seres humanos e consumidores.

De restante, os funcionários super amorosos, deixamos sobremesa a vontade para todos funcionários de brinde!

E REALIZAMOS OS PARABENS EM MENOS DE 10 MINUTOS E FOMOS EMBORA.

O quintal do espeto, conseguiu estragar um momento especial em família.

Na tarde de sábado, dia 21/09/2024, estava no Quintal do Espeto, unidade Vila Madalena, em comemoração ao aniversário de um amigo.
Depois de entrar, servi-me e dançar, fui abordado na mesa, na frente de todos meus amigos, pelo chefe de Segurança Rodrigo.

- Boa tarde, vou pedir para o Sr. fechar mais um botão a camisa.

(Era um macacão, que desde que entrei na unidade estava fechado os dois últimos botões, acima do umbigo, e em nenhum momento, até então, tinham solicitado adequação para entrada na casa).

Questionei o porquê da ação, e ele falou:

- Aqui é um ambiente familiar e tem gente incomodada.

De imediato questionei quem era a pessoa incomodada, e ele por ética não falou.

Fechei o botão, conforme solicitado.

Naquele momento a energia minha e dos meus amigos cairam. Um silêncio e pontos de interrogação ecoou na mesa na qual estava eu e mais dez pessoas.
Cogitei finalizar minha cerveja e sair do lugar, porém não era justo com meus amigos e aniversariante.
Permaneci na unidade.
Dancei, alegrei a pista de dança, continuei a consumir.
Após pagar minha comanda e preste a ir embora conversei com o gerente Felipe, Chefe da Segurança Rodrigo e o Chefe do salão sobre o ocorrido.

Felipe e chefe do salão desconhecia o ocorrido.
E com os três reunidos quis entender melhor a situação e posicionamento do estabelecimento.
E lamentavelmente, a unidade teve atitude homofóbica, sexista e machista.
Dentro daquele estabelecimento haviam dezenas de mulheres com decotes e shorts curtos e nenhuma certamente foi abordada para que se compusesse de outra maneira (ainda bem, pois ainda somos livres), por ser um ambiente familiar (vale ressaltar, que entre meus amigos também haviam pais e crianças e que em nenhum momento se incomodaram com minha vestimenta), além disso, é válido salientar que troquei dança com diversas pessoas entre homens, mulheres, conhecidas e desconhecidos e nenhum expressou incomodo.

Tal ação parece ser simples, mas não é, caros!
A ação foi homofóbica, machista, sexista e constrangedora.
Várias coisas devem ser analisadas, entre elas:

- Quais as normas morais e éticas de roupa para frequentar as unidades?
- O que é um ambiente familiar para o Quintal do Espeto?
- Qual tipo de treinamento devem ser dados aos funcionários?
- Será que basta apenas não compactuar com ações preconceituosas?
- Se dizem ser um ambiente acolhedor de TODOS os tipos de pessoas, será qe perguntam como essas pessoas (principalmente as não "convencionais") , se sentem no ambiente que eles oferecem?
- Quais ações são e serão tomadas para que não tenhamos mais constrangimentos e discriminação como estes?
- Quem tem o direito de falar como outro deve que se vestir e portar-se ?
- Se dizem não compactuar com a discrição, o que foi a atitude dita por eles?

Como dito em conversa com os líderes da unidade, sentir-me constrangido e mesmo sendo cliente frequente, não tenho estima algum em retornar aquele espaço e ainda comunico meu grupo de amigos, para que tenham ciência do lugar que escolhem fomentar, não apenas com nosso dinheiro, mas principalmente com nossas energias e caráter.
Infelizmente, vocês, Quintal do Espeto, entram na lista de onde "não devemos ir".
Por fim, fica minha indignação e sensação de humilhação com ação na tarde do último sábado e também a minha solicitação para que revejam o lugar e a ocupação de vocês, quanto organização, sociedade e profissionais.

Aldair Ernesto

Fui no rodízio de espeto e estava maravilhoso. A qualidade dos espetos é muito boa e está sempre passando muita variedade, não tem enrolação no rodízio, tem sempre espeto chegando. Ambiente muito bem decorado e espaçoso. Atendimento muito bom e rápido.

Lugar perfeito, atendimento e serviço 10000.
Comida e bebida de primeira. Amei, indico e voltaria várias vezes.
Garçom muito atencioso e prestativo, pena esqueci o nome dele.

Fomos de All Inclusive.
Fizemos reservas para as 19h30, mas o que não falam é que mesmo com reserva é preciso pegar uma fila enorme (ficamos 25min). Achei chato porque, mesmo com reserva, você precisa chegar bem cedo pra não perde-la por conta da fila - mas eles não te avisam sobre isso.
Comida boa.
Caipirinhas e doses também.
Por ser dia de rodízio a casa lota e fica muito, muito barulhenta. Se quer ir pra conversar, não rola.
Excelente atendimento, principalmente da Malu, muito gentil.

Péssima experiência!!
Fomos comemorar o niver de uma amiga e que lugarzinho ruim!!! Tinha tudo para ser bom, mas não foi...
Primeiro que para entrar tem uma taxa de R$10, que nem convertido em consumo é, mas beleza.
Achei um absurdo a mesa inteira ter que aceitar o rodízio, caso contrário, ninguém tinha direito ao rodízio, todos ou nada, uma piada!!! Tem gente que consome rodízio e tem gente que não e deveria ser respeitado e levado em consideração isso, ate pq quem consome rodízio tem pulseira para identificar.
Sentamos em uma mesa e quando ainda estava vazio o lugar, ainda chegava os espetos, assim que as mesas começaram a ser ocupadas não chegava mais nada de espeto, de porção e muito menos garçom para pedir bebida ou solicitar espeto.
Tentávamos fazer sinais para nós servirem e nada. Ficamos horas esperando a esperança dos garçons nos servirem.
Ao invés de dar atenção para todos e principalmente os que não contemplava o rodízio, pois consumiria muito mais, ficamos totalmente a mercer. Fora que não podíamos fazer o pedido e eles trazerem, tinha realmente que esperar a boa vontade de de algum garçom chegar perto de nós.
Achei um descaso com o cliente, lugar péssimo!!! Não recomendo de jeito nenhum, não vale a pena, só passa estresse e nervoso!!
Se vc que está lendo resolver ir, sente-se perto da saída dos espetos para quem sabe conseguir comer, é isso!