مرکز REWE

Mehrfaches Ausrufen notwendig gewesen, Zustand Pfandbereich unter aller Sau, drei der vier Automaten "rot" und viel Müll und zerbrochene Glasflasche in diesem Bereich (dies ist nicht alles innerhalb kurzer Zeit so entstanden). Immerhin waren die Mitarbeiter freundlich und "stets bemüht", dennoch nicht zufriedenstellend, da erst nach dem 3. Ausruf jemand kam (nach über 30min)

Leider hat dieser Markt wirklich immer wieder dieselben Probleme:
- viel zu wenige Einkaufswagen, sodass man teilweise erst an verschiedenen Orten suchen oder auf andere Kunden warten muss
- Angebote sind häufig am Nachmittag schon komplett vergriffen
- die SB-Kassen sind nie durchgehend mit einer Aufsicht besetzt, sodass es hier ständig zu langen Schlangen kommt, weil etwas überprüft werden muss und niemand schnell helfen kann

Erledige hier sehr oft meinen Einkauf. Große Auswahl und viel Platz (außer an den Kassen). Was mich aber sehr stört und dafür gibt es einen Sternabzug ist, dass sehr oft die Preise falsch ausgeschildert sind! Bei einer Soße stand 3,39€ obwohl diese 2,29€ kostet, oder ja! Bacon 1,29€ obwohl 1,39€. Da sollte man dringendst darauf achten, ansonsten bin ich Zufrieden! Neuer Mitarbeiter an der Kasse, die noch nicht so flott sind, ist völlig in Ordnung, es ist noch kein Meister vom Himme gefallen! Aber ein bisschen Mitdenken sollte doch dabei sein! Ich habe mit meiner Rewe App bezahlt und Coupons aktiviert, dadurch Geld gespart. Der Kassier schaut überrascht auf den Bildschirm und fragt sich, ob er etwas falsch abgerechnet hat. Wird den Mitarbeitern nicht erklärt, dass man mit der App sparen kann???

Eigentlich ein großer, gut sortierter Laden, den ich gerne aufsuche. Allerdings waren nun zum 3. Mal hintereinander keine Einkaufswagen zu bekommen. Kommen Kunden dann mit einem der Wagen zurück, beginnt die Schlacht. Unschön! Entweder gibt es zu wenige Wagen oder es funktioniert mit der Rückgabe nicht richtig. Daran sollte wirklich gearbeitet werden. Dies sollte auch im Interesse des Marktes sein, denn mit einem Tragekorb kauft man in der Regel weniger ein als mit einem Wagen.

Eine Servicementalität ist kaum vorhanden. Als Kunde fühlt man sich im Markt oft als störend und unerwünscht. Besonders wenn Waren ein-, bzw. ausgeräumt werden. Es wird kein Platz gemacht, Gänge übertrieben mit Kartons vollgestellt, es kommen Unmuts- äußerungen, wenn ein Produkt aus dem Regal gebraucht wird, welches gerade gefüllt wird. Kein nettes Wort, keine Freundlichkeit. In der Obst- und Gemüseabteilung bekommt man mitunter sogar Angst, wenn morgens "aggressiv" die Bestände aufgefüllt werden, sodass man sich schnell entfernt, um nicht selbst in einer der Gemüsekisten zu landen. Kunden erhalten unterschiedliche Auskünfte von den Mitarbeitern, was zu Verwirrung führt. Heute mitbekommen, wie eine Kundin an der Kasse vorgeführt wurde, obwohl offensichtlich war, dass es eine Misskommunikation zwischen den Mitarbeitern war. Es ist ein sehr unangenehmer Ort zum Einkaufen.

Da mein Zug eine Stunde Verspätung hatte, bin ich gegen 19 Uhr zum Einkaufen fürs Abendessen zu diesem REWE gegangen.
Leider war um diese Zeit Salat und Gemüse fast komplett ausverkauft, bei vielen Frischwaren (z. B. Zwiebeln) fanden sich nur noch verfaulte und verschimmelte Reste (Zwiebeln komplett in Fäulnis übergegangen) in den Schütten. Die Böden waren schmutzig. Bei den Bäckerwaren war fast alles leer. Mir ist bewusst, dass bei Obst und Gemüse nicht immer alles gefüllt sein kann, aber völlig verdorbene Ware müsste dann weggeräumt werden. Der Markt hat ja bis 22 Uhr geöffnet. Leider ein erheblicher Rückschritt zu dem früheren tegut-Markt. Aber der Markt lebt natürlich in erster Linie vom Verkauf von Alkoholika und Zigaretten.

Absolut unhygienisch!!!
Auf den Backwaren krabbeln Fliegen herum!
Und das sollen die Kunden essen?
Dazu noch sehr unübersichtlich.
Der schlechteste Rewe, den ich in meinem Leben gesehen habe, war mein erster und letzter Besuch.