انجمن راهنمایان محلی
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Una sucursal normal y corriente no te permiten sacar dinero en caja te derivan al cajero automático muy mal no puedes sacar más de 600 euros no puedes sacar el dinero que quieres al ponerte este límite
Esta semana estuve con mi esposa para hacer una gestión y me atendió sin cita una persona nueva en la oficina aclarandonos y resolviendo el problema con prontitud y profesionalidad, así que quedamos muy satisfechos.
Mucha vergüenza!!! vengo a recoger una tarjeta: primero me dice que está en otro banco, luego me dice q no está solicitado, espere una semana y al final me lo encontró en el armario😂 que incómodo venir, siempre espero 1hora de cola y siempre en cualquier caso que vengo siempre me dice que: NO PODEMOS, NO RECOMIENDO A NADIE VENIR!!!
No se me ocurre qué más puede hacer este banco, y concretamente esta sucursal, para que los clientes huyan despavoridos a la competencia.
La desorientación una vez dentro es total, la atención no es sólo altamente mejorable, roza la mala educación, la falta de transparencia en la información es casi absoluta. Y agravado por el hecho de que quienes acuden a la oficina en su mayoría son personas mayores, que son los que necesitan más ayuda y protección.
Resulta increíble que en estos tiempos de competencia tan brutal se permitan dejar tan descontentos a sus clientes.
Pero bueno, seguro que con las nuevas y suculentas comisiones de "mantenimiento" el servicio mejora. Seguro.
La desorientación una vez dentro es total, la atención no es sólo altamente mejorable, roza la mala educación, la falta de transparencia en la información es casi absoluta. Y agravado por el hecho de que quienes acuden a la oficina en su mayoría son personas mayores, que son los que necesitan más ayuda y protección.
Resulta increíble que en estos tiempos de competencia tan brutal se permitan dejar tan descontentos a sus clientes.
Pero bueno, seguro que con las nuevas y suculentas comisiones de "mantenimiento" el servicio mejora. Seguro.