بهترین فروشگاه ابزار های لهستان به ترتیب و نظرات کاربران

Sposób realizacji zamówień między sklepami jest skandaliczny. Ościeżnice miały przyjść do 2 tygodni, po 10 dniach wykonałam telefon i dowiaduję się, że będę czekać jeszcze 4 tygodnie. Lepiej kupić u producenta na zamówienie, niż u was "od ręki". Ostatni raz kupuję drzwi wewnętrzne w Leroy i każdemu polecam kupowanie u producenta, bo nawet jak wam będa mydlić oczy, że coś będzie za tydzień albo dwa, to wcale nie będzie.

Zostałem dziś odsyłany z jednego działu na drugi, nikt nie potrafił mi powiedzieć gdzie znajdę smar/spray sylikonowy.

Duży wybór materiałów, obsługa miła i kompetentna. Kupuję szybko i bez zbędnego tracenia czasu :)

Że wszystkich sklepów budowlanych w Krakowie, ten jest najgorszy. Nie istnieje sytuacja, żeby ktoś coś wiedział, albo był na działe. W momencie zamówienia produktu przez internet, zamówienie rozwleka się, bo najprawdopodobniej nikt nie wiem gdzie można go znaleźć.

jedyny sklep w jakim kupuję rośliny ogrodowe, nigdy nie mam z nimi problemu, dodatkowo obsługa na dziale ogród jest zawsze bardzo pomocna i nawet jak przyjeżdżam na zakupy po coś innego to w 99% wychodzę z nową roślinką lub chociaż odżywką :)

Z przykrością wystawiam tą opinie, lecz sytuacja z dziś była karygodna. Zamówiłem osobiście zestaw zasłon oraz 2 pary drzwi z dowozem do domu. Gdy dostawa dotarła kurier przekazał mi tak zamówienie że nie byłem w stanie zobaczyć na pierwszy rzut oka zaobserwować defektu(mianowicie rozdartego opakowania w jeden z zasłon). Zamówienie odłożyłem do szafy i gdy chciałem założyć zasłony nie dość że się okazało że opakowanie jest rozerwane, również nie pasowały do pokoju. Więc chciałem dokonać zwrotu, który został odrzucony z powodu tego rozerwanego opakowania ;( Sytuacja patowa

Starszy pan na dziale metalowym do wymiany. Próbowałem przez 20 minut bezskutecznie znaleźć jeden element. Na innych działach potwierdzali, że jest 15 sztuk w sklepie. Pan na metalowym najpierw stwierdził "to pewnie nie ma jak pan nie znalazł", odebrał telefon i mnie zlał po czym jak skończył rozmawiać to na moje pytanie krzyknął tylko MNIE JUŻ NIE MA, JA JUŻ JESTEM NIEDOSTĘPNY (21:30)

Moja opinia dotyczy zamówienia 577425 -Montaż grzejnika do instalacji + dojazd do miejsca montażu z dnia 2024-03-26.
Taką usługę zamówiłam w sklepie Leroy w Modlniczce w Krakowie i zapłaciłam za nią w sklepie 295.00 zł.
Pan Krzysztof montażysta z Leroy usługę wykonał u mnie w dniu 15.04.2024 i zażądał dodatkowych pieniędzy za usługę 150 zł (twierdząc, że "musiał przerabiać")nie wydając mi żadnej faktury, paragonu ani żadnego potwierdzenia wykonania dodatkowej pracy i za co konkretnie te pieniądze się należą (wziął do kieszeni).
Następnie zażyczył sobie 250 zł za części ( w tym termostat, który już miałam zamontowany wcześniej ale ponoć zły więc bez porozumienia ze mną zamontował inny a mój- zresztą nowy- zabrał ze sobą nie pytając o pozwolenie) .Faktury żadnej ani paragonu nie otrzymałam za części. Na moje żądanie wydania dowodu zakupu części po tygodniu p. Krzysztof dostarczył mi fakturę ze sklepu HYDROSYSTEM ADAM SŁABOŃSKI, UL.POWSTANCÓW 35 KRAKÓW , wystawioną nie na mnie lecz na jego firmę "Krzyś", która opiewa na kwotę-193,77 zł. A zatem brakuje jeszcze potwierdzenia na kwotę-56,23 zł?-brak faktury-pieniądze -do kieszeni.
Żeby tę kwotę częściowo "udowodnić" p. Krzysztof -"dorzucił" mi jeszcze wymięty paragon na kwotę 17,48, tyle, że paragon nosi datę 16.04.2024 a więc już na dugi dzień po wykonaniu pracy, zatem ten paragon nie dotyczy mnie lecz innego klienta. Poza tym nadal nie jest to kwota 250 zł jaką robotnik wziął ode mnie.
Reasumując koszty usługi montażu kaloryfera w sklepie Merlin w Modlniczce, ostatecznie zapłaciłam:
-w sklepie :295,00 zł
- montażyście dodatkowo 450 zł
RAZEM 745 ZŁ
Trochę sporo, jak na powieszenie jednego małego kaloryfera w łazience do istniejącej już instalacji i w miejsce zdemontowanego identycznego zresztą kaloryfera.
Moje pytanie do Leroy - co w takim razie zawiera się w nazwie usługi "montaż kaloryfera" jeżeli montażyście na miejscu trzeba drugie tyle dopłacić?
Na zakończenie wizyty montażysta Krzysztof zgłosił swoją chęć wykonania wszelkich usług na przyszłość z pominięciem sklepu Leroy a zgłoszeniem się bezpośrednio do niego.
Dodam jeszcze tylko, że po wykonaniu swojej pracy montażysta Leroy pozostawił po sobie bałagan w postaci : opakowań po wszystkim, kurzu po wierceniu, uszkodzenie sufitu kwitując: "posprząta sobie pani".

Great selection of tools

Wczoraj ok godz 20-21 przechodziłem jak zawsze przez magazyn leroya do głównej części ch Czyżyny.
Chciałbym dodać że szedłem z dziewczyną która szła w sukience. Gdy tylko weszliśmy do magazynu jeden bodajże z 5 pracowników (niższy straszy pan na oko 40-50 lat z zakolem trochę grubszy) przeskanował moją dziewczynę od góry do dołu po czym jak już go minęliśmy cały czas na niego patrzyłem a ten patrzył wiadomo na co gdy ogarnął że na niego patrzę zrobił dziwną minę na co ja odpowiedziałem „na co się patrzysz” a ten z oburzeniem że nie może sobie popatrzyć dopowiedział “po to mam oczy lamusie”. Oburzony na jego odpowiedź odpowiedziałem “spi***” wiadomo zła odpowiedź ale zdenerwowało mnie to po czym pracownik i tak zamiast zachować się profesjonalnie popatrzył się na kolegów i parsknął “lamus” dziewczyna była oburzona zachowaniem pracownika tak samo jak i ja. Conajmniej wiemy żeby przez magazyn już nie wchodzić .

Best store to find some parts for home

Opinia dotyczy zachowania pracownika działu magazyn.
Chcieliśmy kupić 3 paczki płytek ceramicznych, udaliśmy się do magazynu z wydrukiem zamówienia od pracownika działu płytek. Pan który drukował nam zamówienie, poinformował, że ma na stanie ponad 25 paczek tego produktu. Potrzebowaliśmy trzech.

Pan pracownik działu magazynu (okulary, czarne / ciemne włosy i broda) przywiózł 3 paczki płytek. Po weryfikacji płytek okazało się, że jedna z nich jest poplamiona, więc poprosiliśmy o wymianę paczki. Pracownik poinformował, że to są jedyne trzy paczki jakie ma i może je dla nas umyć - odmówiliśmy. Pracownik upierał się, że na sklepie podano nam złą informację i ma on tylko 3 paczki na magazynie. Po naszych naleganiach udał się on na magazyn, skąd przywiózł jeszcze jedną paczkę. Ta niestety również okazała się wadliwa - uszczerbiona krawędź.

Po kolejnej prośbie o wymianę paczki, pracownik przywiózł całą paletę płytek (26 paczek). Nie wiem skąd ją wziął, podobno miał tylko 3 na stanie. Postawił paletę i cytując "Proszę, mogą sobie Państwo wybrać."
Zaznaczę, że paleta którą przewiózł była ostreczowana, a płytki powiązane plastikowymi taśmami. NIKT nie pomógł nam z rozpakowaniem palety czy rozcięciem pasków. Dopiero Pan ochroniarz podał nam nożyk do rozcięcia paczek.

Koniec końców, zniechęceni zachowaniem pracowników zrezygnowaliśmy z zakupu.

Sytuacja z dnia 24.03.2024 godzina 18:30-19:15.
Numer dokumentu Biuletyn Sprzedaży No 293990

Trochę mało miejsca na taki przemiał samochodów ciężarowych. Magazynierzy w porządku sprawnie rozładowują. Po południu pewnie by było miejsce przy parkować ale nie w trakcie dnia jak przyjmują dostawy

I am a usual because of the help I get :) great

Perfecte winkel

Nasza łazienka od projektu poprzez zakup materiałów w Leroy Merlin Modlniczka to strzał w 10 .Nie będę odosobniony w opiniach na tym forum,że to zasługa Pana Jacka,który kompleksowo potrafi zaopiekować się klientem. Jego nieoceniona pomoc zarówno przy projekcie,wyborze płytek i armatury stoi za końcowym doskonałym efektem łazienki. Polecam tą osobę i polecę każdemu zakup łazienki z projektowaniem u Pana Jacka w Leroy Merlin.

As a professional builder, I am delighted with this retail chain, I want to buy everything 😮🤷🤣

Goede bouwmarkt

Dobre miejsce na zakupy. Najbardziej podobają mi się tablice poglądowe, zawieszone na regałach z danym asortymentem.

Niestety, muszę wyrazić swoje rozczarowanie z zakupów w Leroy Merlin. Za każdym razem, gdy odwiedzam sklep, nigdy nie mogę znaleźć pracownika, który powinien być na swoim dziale. Szukanie kogoś do pomocy zajmuje wieki, a gdy już kogoś znajdę, często nie jest to osoba z odpowiednią wiedzą. To bardzo frustrujące, zwłaszcza gdy potrzebuję szybkiej porady czy pomocy przy wyborze produktów. Uważam, że taki duży sklep powinien lepiej dbać o dostępność i kompetencje swojej obsługi.