او

Mağaza çalışanları sanki pazar çalışanı gibi birbirlerine bağırarak sesleniyor, aşırı gürültülü pazar gibi bir yer. Ayakkabı denerken bir görevliye soru sordum, yüzüme bakmadı, ben onunla konuşurken beni dinlemeyip başkasıyla ilgilendi, çok saygısız ve kaba bir davranıştı. Bu yüzden değişim için gittiğim halde iade edip çıktım. Markanın imajını zedeleyen bir şube.

1 hafta içinde aldığım ve 1 gün giydiğim ürün küf tuttu videosu var kanıtı var böyle rezillik olamaz bana 6 ay içinde değişim yapabilirsiniz denildi ama yapılmadı Marmara park AVM ELLE mağazası MÜDÜRÜ hiç ilgilenmedi verdiğim her kuruş haram olsun !

Dikkat edin arkadaşlar. Markayı seviyorum fakat en son 4000 tl alış veriş yaptım 4 taksit yapın dedim 2 taksit yapmışlar aradım banka 2 taksit veriyor şuan ondan olabilirmi diyor ne alakası sen bana işlem yaparken orda kaç taksit vereceğin sayı basdıysan bitmiş demek bildiğin sahtekar çalışanlar bu 1 değil çünki kaç kere oldu denedim bunları sahtekar sizin arıyoruz açmıyorsunuz lütfen dikkat edin.

17.02.24 Tarihinde Magazadan 2500Tl ye aldigim Ayakabi yirtildi ve Yanlari acildi .. 15.04 Tarihinde geri götürdüm iade icin , bana denilen su ayakabiya bakmamiz lazim ve 21 gün süreblir. Ben ayakabi aldigim tarihte özelikle sordum , cünkü yurt disinda kaliyorum , bana dedi her hangi bir Sikinti olursa hemen degisim oluyor veya iade .. ama yapilmadi ! AYAKABILAR SUAN MAGZADA BIRAKTIM VE CIKTIM . 100%100 SIZE DAVA ACICAGIM !

ürünler desen kimse memnun değil, çalışanlar desen haddi olmayan şeyler hakkında boş boş konuşuyorlar, kesinlikle tavsiye etmiyorum

Marmarapark mağazasindaki çalışanlar tam bir rezalet. Müşteri memnuniyetinden zerre kadar anlamayan satış elemanları.. Bir daha asla yanından geçmeyeceğim. Daha önce aldığım ayakkabıyı daha düşük fiyatlı bir ürünle değiştirmek istediğimde aradaki farkı veremeyeceklerini ve 35 TL den 2 çorap almamı tavsiye ettiler (70 TL). Neyse aldım çorapları ve ürünü, sonrasında (30 dk geçmedi) koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim aynı şubeden ve türlü zorluklar çıkararak iade almadıklarını, gidip şikayet etmemi söylediler (değişim yaparak iade hakkımı kaybettiğimi söylediler 😅) Sonrasında zar zor bir şekilde uzun bir tartışmanın ardından iade aldılar. Yaptığınız saçmalıktan başka bir şey değil, kimseye tavsiye etmiyorum.

Mağaza telefonuna hiç bir şekilde cevap vermiyorlar bu ilk sinir olduğum kısım. Yüzlerine de söyledim yoğunuz filan gibisinden geçiştirdirler.

Ürünü satana kadar kral sensin ilgi alaka 5 yıldız ama gel gelelim ki üründe hata sebebiyle mağazaya elimizde poşetle gelelim kaçıyorlar. Ben ömrü hatayımda ürünün arkasında durmamak için bu kadar amatör YALAN söyleyen çalışanlar görmedim. Suçu sürekli merkeze atarak yardımcı dahi olmadılar.. İnanıyorum ki ürünümü merkeze bile göndermediler..