مرکز بهداشتی نو مول

El personal del mostrador unas maleducadas. Fui por consejo de mi farmacéutica a que me vieran unas quemaduras en enfermería. Y después de una hora que me tocara el turno.la del mostrador con ironía me dice si me lo han hecho en el privado que vaya al privado , les digo con educación que también tengo derecho a que me vean en la seguridad social ya que tengo más de 40 años cotizados y a parte tengo mi seguro privado ya que eso en la seguridad social o no lo hacen o cuando te dan fecha ya estás bien. Salió una que parecía encargada o no se pero más maleducada todavía y gritándome delante de todos. Menos mal que el personal de enfermería son lo mejor y mi médica es excelente la Dra cantos pero espero no tener que volver.

Horas para poder concertar cita con el exceso de días esperando para que tengas una visita presencial solo si es urgencia te atienden en el día. La atención telefónica desesperante necesitas varios días para que atiendan al teléfono lo que quiere decir que tienes que ir al centro y hacer una hora o dos de cola para que te den cita en el mostrador. Ahora bien tengo que añadir que mi doctora es excelente te atiende muy bien te solicita todo lo que considere lo antes posible lo mejor para mí de este centro es mi doctora Eva Donato.

A pesar de ser un centro nuevo ,la gestión y organización resulta cuestionable, aglomeraciones ante el mostrador con poca gente atendiendo durante horas, colas interminables en enfermería ,llegas con cita u has de coger número otra vez.

Es lamentable la desidia de cada trabajdor del sistema de salud. Hay algunos, en especial abajo, que son muy amables y profesionales, pero no me imagino la frustración que les debe producir ver que su esfuerzo queda solapado ppr tant@ holgazan@. Gracias a esos pocos que conocen la ética, y ojalá algún partido político tenga narices a mandar al paro a los que no cumplen. Planta baja con centenares de personas esperando una cita para dentro de meses...y los medicos en sus despachos con la sala de espera sin pacientes... Qué poca vergüenza!!!. Eso si, a ti no te harán una fotocopia, pero forran los pasillos con carteles advirtiéndote que no puedes levantarles la voz... Y mientras gente muriéndose porque su diagnostico llega tarde y mal... SPM... Hasta las negligencias médicas les salen gratis... Es el colmo!

La primera vez que me pasa esto. Para coger una cita es imposible, he tenido que esperar casi un mes para ser atendida. Y lo que más sorprende? Llegó hoy, tenía una cita a una hora y han hecho pasar adelante 3 personas que no tenian cita. Yo la verdad que no entiendo como puede ser esto, esperar 40 minutos porque la doctora elige así, porque necesitamos reservar una cita entonces??? La verdad. Lo peor de todo??? El medico de cabecera no fue capaz a prescribirme análisis y me manda al ginecólogo, tengo que esperar y coger una otra cita. He perder un mes y un día. Que vergüenza de medicos.

La mujer que está habitualmente en el mostrador de analíticas tiene menos empatía que un saco de castañas, todo lo que le pides siempre es NO. Le he solicitado que por favor me quitaran unos puntos a primera hora, ya que tenía analítica y así no tenía que esperar hasta las 10.00 y me ha dicho que imposible. Después le he pedido lo mismo a la enfermera de analítica y no ha puesto problemas.
Además se negaron a quitarme unas grapas hace semanas, aduciendo que no podían porque me habían operado en el IMED, cuando tienen la obligación de atender si o sí, da igual donde haya sido la operación.

Pésima atención, si las empiezo a enumerar no acabaría nunca.

1 nunca nunca contestan el teléfono, nunca es NUNCA.
Te atienden la mayoría de mala gana con malas caras y como si le hiciéramos perder el tiempo.
Para todo es PARACETAMOL Y REPOSO, da igual a lo que vayas.
Llevo intentando pedir una cita como 2 meses para unos exámenes y nunca nunca contestan, he ido y he visto que no hay nadie he llamado y descuelgan el teléfono. Si aportamos nuestra seguridad social por lo menos que sea una atención digna que aquí nada nos están regalando.

Y creo entender que no soy la única que se queja si no el 90%.
Ojalá trabajaran con más ganas .