بهترین فروشگاه لوازم برقی های آلمان به ترتیب و نظرات کاربران

Hatte keinen Empfang mehr 13 pro Max man sagte mir das Telefon sei defekt hier hat man mir geholfen einfach Hammer

Die Hörmuschel von meinem Note 9 war super leise in anderen Läden haben sie gesagt Displaytausch hier wurde mir sofort geholfen und das zu einem unschlagbaren Preis

Ich konnte keine Nachrichten mehr empfangen ging so einfach aber man muss natürlich wissen wo man das einstellt die haben es geschafft

Akkutausch bei Google Pixel 5. Super problemlos. Gerät am selben Nachmittag zurück. Jetzt nur 40% in 18h verbraucht.

Das Ganze für halb so viel Geld wie der Laden bei mir um die Ecke haben wollte.

Fotos anbei: vorher-nachher.

Freundlich, fair und kompetent. Für einen ausländischen Besucher, dessen iPhone X den Geist aufgab wurde hier kompetent und schnell der Fehler ermittelt. Sofort bedient und analysiert, das Ergebnis binnen 10 Minuten. Der Preis: ein freundliches „Dankeschön“. (Leider war das Telefon nicht mehr zu retten).

Ich frage mich doch ernsthaft, wie ein nicht Apple zertifizierter Anbieter behauptet, originale Apple Teile verbauen zu wollen und frecherweise damit großspurig wirbt?!? Es gibt Wege die Meldungen bei nicht original Apple Teilen verschwinden zu lassen. Und dann noch solche Preise aufzustellen. Echt Wahnsinn was hier für ein Schindluder betrieben wird. Viel Spaß damit…

Mein Tablet hat sich immer wieder aufgehangen bis ich die Schnau☆☆ voll hatte und den von Freunden empfohlenen Laden besucht habe. Klasse Empfang mit Erfahrung dies ich aus dem Gespräch heraushören konnte. Nach kurzer Zeit bekam ich einen Anruf abholbereit mein Tag war gerettet und meine Daten wurden nicht gelöscht ☆☆☆☆☆

Immer wieder zufrieden. Waren jetzt schon mehrmals da und sind immer sehr zufrieden sowohl mit Preise als auch mit Leistungen. Freundlich, Kompetenz, Preiswert mehr muss man nicht mehr wissen. Kommen immer wieder gern zu euch.

Ich habe ein PlayStation Spiel online bestellt, das Spiel wurde zeitnah versandt und war nach wenigen Tagen bei mir. Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung bei expert.

Der Artikel ist sehr schnell angekommen. Über die Qualität kann ich natürlich noch nichts berichten.
Der Verkaufsprozess ist jedenfalls perfekt!

Bestellung sowie Lieferung ging alles ohne Probleme vonstatten. Die bestellte Ware wurde innerhalb von 3 Werktagen gut verpackt geliefert. Ich bin sehr zufrieden und werde hier wieder einkaufen!

Haben ein kleines JBL Radio bei Expert Kitzingen online bestellt. Lieferung war super schnell. Preis günstiger als beim großen A. Was will man mehr.
Wir sind zufrieden.

Vielen Dank für den ultraschnellen Versand unserer neuen Fritzbox.
Danke an Oliver, der unser Paket gepackt hat. Ihr seid ein spitzen Team.
Es bedankt sich Sven Rosenlöcher

Wir brauchten eine neue Spülmaschine und wurden im Laden sehr angenehm beraten, ganz unaufdringlich und nach unseren Vorstellungen. Die Lieferung ein paar Tage später klappte ebenfalls einwandfrei, inkl. Demontage des alten Gerätes. Unsere feste Adresse für Hausgeräte!

Schneller Versand, coole Karte. Super das es diese Funktion gibt mit den Online Bestellungen.
Mit besten Grüßen Sandra Seidenzahl

Seit mehr als 20 Jahren arbeitet meine Familie und ich mit dem Behrend Team zusammen. Gestern war es soweit, nach 15 Jahren meldete sich mein Geschirrspüler ab und beantragte Rente. Sauberer Einbau und faire Preise zeichnet dieses Team aus. Außerdem wurde ich mit vielen wertvollen Tipps von den Monteuren vor Ort ausgestattet. Ich wünsche dem Behrend Team weiterhin viel Erfolg.

Am 4.2. habe ich Online eine Bestellung von 3 Geräten aufgegeben, der Versand lief über DPD. Abgesehen von den enormen Schwierigkeiten meiner Bestellung, die aus welchen Gründen auch immer, von Expert in drei separaten Paketen an DPD übergeben worden war (ich musste 1 Mail an den DPD Support und 3 Anrufe tätigen um stand 13.2. gerade einmal 2/3 Paketen bekommen zu haben und vom 3. Noch immer nicht weiß wann es endlich ankommt bzw ob es überhaupt ankommt), habe ich gemerkt, dass ich mir bei einem der gekauften Produkte was anderes erhofft habe und mit dem Gerät unzufrieden war und wollte dementsprechend das Gerät im mir nahegelegenen Store umtauschen um ein anderes Gerät zu bekommen, so wie es bei Saturn o.Ä. ohne Probleme möglich ist. Dort wurde auf meine Anfrage nur geantwortet, dass onlinehandel und der Verkauf im Laden was ganz anderes sei und dementsprechend der Umtausch nur über das Online-Formular angefordert werden könne. Das Konzept finde leider ziemlich schwierig, wofür hat man denn Filialen in der Nähe, wenn man dann nicht eventuelle Retouren über diesen Laden abwickeln kann und stattdessen wieder auf ein Online Portal gehen muss, das macht die Konkurrenz leider besser. Natürlich hat es auch mehrere Versuche und Fehlermeldungen gebraucht bis ich endlich die Retoure anfordern konnte. Normalerweise halte ich wenig von Rezensionen aber Expert und DPD haben hier leider auf ganzem Wege versagt und mich als Kunden wirklich im Stich gelassen, was mich leider wirklich sehr enttäuscht, die einkäufe zuvor haben gut funktioniert aber diese Bestellung schlägt dem Fass leider den Boden aus und hat mich viel Nerven und Geduld gekostet.

The most ridiculous thing is that they don’t diagnose your laptop if they don’t have relevant spare parts… So there is even no chance to know, what is wrong with your device.

Perfektes Online Kauferlebnis: sehr guter Preis, keine Versandkosten und zügige Zustellung. Mehr geht nicht.
Herzlichen Dank.

Schnelle Lieferung und dazu ein top Preis!
Super Service!
Der Artikel war leider defekt jedoch konnten Probleme durch den Support schnell gelöst werden.
Super Sache!
Eine Karte gab es zu dem Einkauf auch dazu, hier weiß man sogar wer für die Verpackung zuständig ist, danke Tom!

Liebe Grüße,
Luca Santos

Waschmaschine kaputt - Tests im Internet gewälzt - Behrend gefragt - super Beratung bekommen - innerhalb von <18 Stunden war unser Wunschmodell geliefert angeschlossen und lief. Die kaputte Masche wurde dann gleich von den netten Kollegen mitgenommen. Und das alles zu Preisen wie die günstigsten Angebote im Internet. Wir sind begeistert!

Wow. Wir haben vor einiger Zeit geplant eine neue Küche zu kaufen und dachten, wir schauen mal eben bei Behrend in Solingen vorbei. Die Beratung von Frau Behrend war super. Wir haben uns toll aufgehoben gefühlt. Letztendlich haben wir eine Küche geplant und bestellt.
Dann erfolgte endlich die Lieferung und auch die Montage. Die Mitarbeiter waren super nett, sehr eingespielt, schnell, sauber und ordentlich.
Ich habe nun meine Traum Küche und bin super zufrieden. Eine Empfehlung meinerseits erfolgt zu 100 %.

Den fantastischen Bewertungen hier kann ich mich nur anschließen. Auf Wunsch wurde einen Tag nach der Küchenlieferung noch das Herd-/Ofen-Set getauscht (Upgrade auf Induktion) – und zwar nur wenige Stunden nach dem Anruf. Herr Öztürk und beide Montage-Teams waren unglaublich hilfsbereit, zuvorkommend, humorvoll und vor allem gut gelaunt. Vielen Dank dafür! Und die Küche ist auch super ;)

Sehr schnelle Lieferung, super verpackt. Sehr nett ein Danke für meine Bestellung erhalten mit persönlicher Unterschrift. Werde sicher wieder bei expert bestellen hat alles super geklappt.

Super schnelle Lieferung.
Und mit viel Liebe verpackt.
Habe mir den Expert Shop gespeichert.
Wird nicht das letzte Mal sein,dass ich dort bestellt habe. Werde es auf jeden Fall weiter empfehlen.
Auch weil Expert das beste und günstigste Angebot hatte.
LG
Özgür Özcan

Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung, Top Zufriedenheit. Versand ist leider durch DPD erfolgt. Mit der Zustellung dieser war ich nicht zufrieden. Es wurde noch nicht einmal bei mir geklingelt, sondern bei Nachbarn die dann auch die Tür aufmachten, Paket wurde ohne ein Wort einfach in den Hausflur geworfen . Zum Glück ist der Inhalt nicht kaputt gegangen, sondern nur die Umverpackung

The staff is great 🌟 They are helpful, knowledgeable, fast and serving in English as well! 🇬🇧 Definitely would recommend 👌🏻

I came to gravis to buy an ipad pro or just any relatively cheap graphics tablet for my homework and unfortunately i bought the case instead of the actual ipad pro which would probably cost much more than only 29€ or so i remember. Anyway on the last review i was angrier than now because i had to walk a lot which tired me out a lot and other stuff happened. The service is alright. I should've asked if they had the thing or not instead of buying what i thought was the thing. Anyway next time I'll be more careful.

Alles TOP!

Excellent customer service! I go to to Gravis for the last 25 years, and they always consulted me very well regarding my computers, iPhones and any accessories. They are also very helpful in the technical service. Whatever problem I had, they always help if it was at their center at Ernst-Reuter Platz, Kulturbrauerei and in Friedrichstraße! And the advantage is that in other cities they have also a technical service! Just loving it. I would not go anymore to these huge MAC Flagship stores, which may look pretty but that's it. And I don't want to know what they spend on electricity and heating.... Thank you Gravis that you are there to support! -> Again a year later I came back and they could solve the issues of my computer no one could! Congratulations and thank you again !!!

Way too pricey and they have less quality products than one would expect for the prices.

The sales clerks are not helpful and SUPER unfriendly. This is why business for items such as they sell at Kustermann is moving online. I'd rather buy from Amazon and save money when the shopping experience is so poor. The guy in the pan department couldn't be bothered to help me pick out a frying pan. He was curt and unfriendly, focused on some task on his computer station. He offered no information or opinion on the vast range of pans in the store. When I got home I saw the same pan on Amazon for 5 Euros cheaper because I had to look it up to see if I could get some information on care of the pan since the clerk offered none. I think I will return my pan to Kustermann and buy it on Amazon instead. It's a shame because Kustermann is a BEAUTIFUL shop in a BEAUTIFUL location. Maybe the management will read all the reviews about unhelpful staff and do some customer service training.

Sehr guter Elektroniker der Mann kann alles und ist fair