هتل و اقامتگاه هیلتون ریاض کجاست؟ همه چیز در مورد هتل و اقامتگاه هیلتون ریاض در ریاض

6623 الطريق الدائري الشرقي، غرناطة، الرياض 13241، عربستان سعودی

hilton.com

+966 11 234 6666

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نظرات — 3

Daniel Grötzbach

at 2024 Jan 14

Daniel Grötzbach

at 2024 Jan 14

Sehr schönes Hotel, ausgesprochen freundliches Personal

Anas Chergui

at 2021 Dec 24

Anas Chergui

at 2021 Dec 24

Insgesamt fand ich das Hotel gut, jedoch etwas unter meinen Erwartungen.

Sehr gut bzw. herausragend war:
• die Executive Lounge im UF, die Bedienung war sehr zuvorkommend, freundlich und serviceorientiert. Die lounge ist sehr modern und großzügig gestaltet. Frühstücksbuffet perfekt.
• als Diamond Mitglied gab es 72h vor Ankunft ein automatisches Upgrade

Gut fand ich:
• die Lage, direkt neben der Granadia Mall (die Fußgängerbrücke ist jedoch nicht in Betrieb)

Nicht gut fand ich:
• dass das Siegel (von Hilton CleanStay) bei erstmaligen Betreten des Zimmers abgerissen war.
• das Zimmer wirklich nicht gut gereinigt wurde (z.B. war der Tisch sehr dreckig)
• dass einige Amenities nicht zur Verfügung standen, z.B.
• dass mein beim Digital Check In ausgewähltes Zimmer grundlos durch ein anderes ersetzt wurde (obwohl Ankunft sehr spät am Abend war).
• dass man als loyaler Kunde nicht willkommen geheißen wurde und beim Check-In nichts über die Annehmlichkeiten des Hotels informiert wird.
• dass man als nicht arabisch sprechender Kunde (zum Mindest gefühlt) benachteiligt wird!!

Da die Executive Lounge bei mir richtig Punkten konnte, empfehle ich dieses Hotel dennoch (vor allem für jene mit Zugang zu dieser)