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Bad but not awful. Still got to the destination and seats were comfortable. Penang Sentral to KLIA in 8.75 hours. Switched buses twice which delayed us an hour. First bus smelled like cigarettes
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Very bad service. Never travel with Starbus. Its a waste bus. They go through villages and towns. Keep on stopping everywhere. I booked from butterworth to klia night time. They ask us to change bus twice. Bus drivers and staff is very rude. It was told butterworth to klia 7 hours. I am writing review bus itself. 3 hours passed, it has just reached taiping which is just 1 hour away from butterworth.
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
Alles gut!
Sind von Singapur nach Georgetown mit dem Starmart Express. 13h problemlos.
Wir hatten das Ticket per Internet gekauft und die Bestätigungsmail ausgedruckt. Damit gingen wir eine halbe Stunde vor Abfahrt ins Starmart-Büro, im Golden Mile Komplex (Eingang Beach Road). Bekamen unsere Fahrkarten ausgehändigt, die Busnummer und das Kennzeichen des Buses. Fast auf die Minute pünktlich fuhr der Bus ein. Unsere Tickets wurden kontrolliert und auf einer Liste abgehakt.
Die Sitze waren breit, ließen sich weit zurück stellen und man hatte viel Beinfreiheit. Jeder Sitz hatte eine USB-Ladeanschluss und eine Massagefunktion (naja).
Der Grenzübergang war easy. Alles ging zügig. Es wurde geschaut, dass der Bus wieder vollständig war.
Insgesamt hat der Bus mehrmals gehalten, man durfte aber drinnen bleiben und weiter schlafen.
Einen Stern Abzug gibt es, weil die Kommunikation mit dem Fahrer etwas knapp war, er hat einfach fast nichts gesagt, so dass der halbe Bus an der Endstation erstmal sitzen bleib...
...und wie so oft in Asien wurde die Klimaanlage des Buses auf Kühlschranktemperaturen abgekühlt.
Kann mich aber sonst nicht beklagen, verlief alles problemlos und einfach. Empfehlenswert.
Sind von Singapur nach Georgetown mit dem Starmart Express. 13h problemlos.
Wir hatten das Ticket per Internet gekauft und die Bestätigungsmail ausgedruckt. Damit gingen wir eine halbe Stunde vor Abfahrt ins Starmart-Büro, im Golden Mile Komplex (Eingang Beach Road). Bekamen unsere Fahrkarten ausgehändigt, die Busnummer und das Kennzeichen des Buses. Fast auf die Minute pünktlich fuhr der Bus ein. Unsere Tickets wurden kontrolliert und auf einer Liste abgehakt.
Die Sitze waren breit, ließen sich weit zurück stellen und man hatte viel Beinfreiheit. Jeder Sitz hatte eine USB-Ladeanschluss und eine Massagefunktion (naja).
Der Grenzübergang war easy. Alles ging zügig. Es wurde geschaut, dass der Bus wieder vollständig war.
Insgesamt hat der Bus mehrmals gehalten, man durfte aber drinnen bleiben und weiter schlafen.
Einen Stern Abzug gibt es, weil die Kommunikation mit dem Fahrer etwas knapp war, er hat einfach fast nichts gesagt, so dass der halbe Bus an der Endstation erstmal sitzen bleib...
...und wie so oft in Asien wurde die Klimaanlage des Buses auf Kühlschranktemperaturen abgekühlt.
Kann mich aber sonst nicht beklagen, verlief alles problemlos und einfach. Empfehlenswert.
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dari penang central jam 9.00 pagi ,tarikh 24/11/2019.servis yang sangat teruk.harap bas saja cantik.perjalanan dari butterworth ke klia 2 mengambil masa sampai 7 jam. bas bertolak 9.00 pagi.sampai klia 2 pukul 4 petang.gila ka apa. nasib plane malam.kalau plane petang,mampus terlepas.sepanjang ke klia , bas singgah kemunting dan taiping,bukan mengambil penumpang, tetapi mengambil barang kiriman dari warga asing.beg-beg kami semua ditolak untuk meletakkan barangan kiriman dari warga asing.adakah ini termasuk didalam servis bas berkenaan?????...begitu juga sewaktu menaiki bas berkenaan semasa pulang pada 29/11/2019 jam 6 petang bertolak dari klia 2.sampai penang central jam 2 pagi..macam mana perasaan anda..geram kan..driver macam nak save tol saja.masuk tol,keluar tol ikut jalan lama.selepas itu sampai taiping,kami diarahkan turun dan perlu menukar bas lain (starmart juga)untuk ke penang central.keseluruhan perkhidmatan bas tersebut amat buruk sekali..sepatutnya syarikat berkenaan perlu menjaga servis dan kualiti perkhidmatan dengan baik.kerana bas tersebut direct ke klia..kali ini saja kami menggunakan servis bas dari syarikat berkenaan.next time sorry laaa.....tiada bintang yang patut diberikan pada syarikat bas berkenaaan...